广东省省级政务信息化项目（2020年第三批）（GPCGD202256FD099F）（标段二）成交公告（子包12）

一、项目编号（或招标编号、政府采购计划编号、采购计划备案文号等，如有）：

440000-202010-128001-0125

二、项目名称：省供销社运维服务类（2020年）项目

三、中标（成交）信息

1：供应商名称 数字广东网络建设有限公司 ；供应商地址 广东省广州市越秀区东风中路362号珠江颐德大厦7，9-12层 ；中标（成交）金额 1387200；备注 - 。

四、主要标的信息

服务类	序号	标的名称	服务范围	服务要求	服务时间	服务标准
	39	省供销社运维服务类（2020年）项目	一：电子档案系统运维 二：公文交换中心系统运维 三：视频会议系统运维 四：无纸化会议系统运维 五：智能综合管理平台系统运维 六：广东省供销合作联社基础设施及设备运维	根据《关于印发广东“数字政府”改革建设方案的通知》、《广东“数字政府”改革建设方案》等文件，构建统一运维服务管理体系，有效保障广东省供销合作联社政务信息系统稳定可靠。 围绕广东省供销合作联社信息系统开展运维工作，依托统一的ITSM平台，制定相关流程，包括服务请求管理、故障管理、问题管理、配置管理、日常巡检等，促进广东省供销合作联社运维工作的标准化、规范化，满足信息运维工作集约化、精细化管理的要求，达到服务水平的持续提升。 依托统一的ITSM平台做好运维工作，包含例行巡检、日常维护、故障处理等各类工作，同时运维人员按照能力分为一线运维、二线运维和三线技术支持。一线运维负责巡检、工单处理、现场响应等操作；二线运维负责问题根因分析、变更方案评审、团队技术赋能、知识库和产品优化建议等工作；三线技术负责原厂技术支持、产品培训和重大事件保障等。通过建立、完善规范有效的信息系统运维服务体系，实现人员、技术和流程标准化管理。	运维合同期限为12个月。	1. 项目服务期满后，投标人完成维护工作后由采购人组织验收。 2. 投标人响应并提出验收方案和验收文档清单。 3. 投标人向采购人提供项目进度报告（周报/月报）；项目会议纪要（按实际提供）、巡检报告、故障和问题处理记录/报告、以及其他合同约定须提供材料，采购人对材料内容进行审核确认； 4. 投标人向采购人提供服务总结报告，作为最后验收的依据。

五、评审专家（单一来源采购人员）名单：

评审委员会总人数：7

随机抽取专家名单：朱继民、李捷、甘娜、陈泽轩（民主推选为评委主任）、贺毅、彭石红

采购人代表名单：朱武斌

自行选定专家名单：无

六、代理服务收费标准及金额：

代理收费标准：按双方委托代理协议协商  收费金额（元）：15000

七、公告期限

自本公告发布之日起1个工作日。

八、其他补充事宜

报价人名称	数字广东网络建设有限公司
包组号	12
是否通过资格性及符合性审查	通过
最终报价	￥1,387,600.00
是否推荐为成交候选人	是

九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。

1.采购人信息

   名称：广东省供销合作联社

   地址：广州市越秀区菜园东80号

   联系方式：020-37621862

2.采购代理机构信息

   名称：广东省政府采购中心

   地址：广州市越华路118号之左

   联系方式：020-62791666

3.项目联系方式

   项目联系人：张开良-

   电话：020-62791619

十、附件

招标文件

发布人：广东省政府采购中心

发布时间：2020年11月11日