公告概要：
| 公告信息： | |||
| 采购项目名称 | 厦门市市政园林局IT运维外包服务服务类采购项目 | ||
| 品目 | |||
| 采购单位 | 厦门市市政园林局 | ||
| 行政区域 | 厦门市 | 公告时间 | 2020年11月16日 17:00 |
| 评审专家名单 | 详见公告正文 | ||
| 总中标金额 | ￥42.170000 万元（人民币） | ||
| 联系人及联系方式： | |||
| 项目联系人 | 林工 | ||
| 项目联系电话 | 15960806885 | ||
| 采购单位 | 厦门市市政园林局 | ||
| 采购单位地址 | 福建省厦门市思明区厦禾路362号 | ||
| 采购单位联系方式 | 15960806885 | ||
| 代理机构名称 | 厦门市华沧采购招标有限公司 | ||
| 代理机构地址 | 厦门市海沧区海沧街道沧虹路95号第八层B区 | ||
| 代理机构联系方式 | 0592-5555671 | ||
厦门市市政园林局IT运维外包服务服务类采购项目结果公告（合同包[350200]HC[GK]2020067-1）
二、项目名称：厦门市市政园林局IT运维外包服务服务类采购项目
三、采购结果
[350200]HC[GK]2020067-1 包1
| 供应商名称 | 供应商地址 | 中标（成交）金额（单位：元） |
| 广东龙泉科技有限公司 | 广东省广州市海珠区敦和路189号大院第3栋自编3层 | 400000.0000元 |
四、主要标的信息
合同包[350200]HC[GK]2020067-1 包1
广东龙泉科技有限公司：
服务类
服务类
| 品目号 | 品目编号及 品目名称 | 采购标的 | 服务范围 | 服务要求 | 服务时间 | 单位 | 服务标准 | 金额 （元） |
| 1-1 | C020699 其他运行维护服务 | 其他运行维护服务 | (1)计算机日常维护、单机各类故障处理，维护设备资产清单。（2）各部门办公室内办公网络的接入、跳线、布线、ip设置等 （3）打印机等外设安装和维护，各类硬件驱动程序安装。（4）系统软件安装及升级（系统软件由采购人提供）。（5）常用办公应用软件安装及维护（办公应用软件由采购人提供）。（6）安装、调试客户端的OA办公系统，及时处理账号维护、信息发布等日常运维工作。（7）病毒查杀和防范(杀毒软件由采购人提供)。（8）PC机重要数据的备份（所需的备份介质由采购人提供）。（9）外设和硬件的故障检测及更换(硬件由采购人自行采购)。（10）视频会议保障，做好视频会议的会前调试、会中保障工作。（11）服务器虚拟化系统运维，协助做好服务器虚拟化系统、虚拟化服务器的日常维护工作。（12）日常巡检服务：检查服务器、防火墙、交换机、安全审计、数据备份等设备的系统运行状态，检查CPU、内存、磁盘空间、网络流量等性能信息，检查并及时更新病毒库、规则库等，检查分析网络安全各类运行日志、报警及错误信息，每周做好各设备的配置及系统快照、数据备份，并做好巡检记录。（13）完成采购人交付的其他技术协助工作。 | （1）在国家规定的工作日，每天8：00AM—18：00PM，应安排2名专职的网络管理与桌面运维驻点工程师和1位项目经理长驻厦门市市政园林局办公楼（厦禾路362号建设大厦801信息中心）进行现场服务，负责全程跟踪维护采购人的硬件设备及信息系统 (含市行政服务中心审批处、市政大提升组的计算机、打印机等终端设备)。下班之后，若需应急响应，服务方应2小时内赶到现场维护，保障服务对象正常工作。另外，重大节日、重大会议以及启动台风暴雨应急响应期间还需提供24小时值守服务。（2）服务方应做好员工的安全保密教育和定期培训工作，并保证在实际工作中切实做好安全保密工作，严格遵守本项目采购人单位的保密规定和工作制度，严禁资料、密码外传，且不得对权限管理的密码自行随意更改，否则，由此造成的损失将由服务方承担，直至追究服务方及当事人的法律责任。（3）服务方应提供跟踪维护报告。（4）合同期内，服务方最多可对技术人员更换一次，人员更换时，要做好资料及技术的移交、传授工作。若有特殊情况，应与采购人协商并取得采购人同意后方可进行人员更换，否则每超出一次视为一次违约。此外，服务方所派驻的技术人员因服务态度、服务技术水平不能满足采购人要求，采购人可书面通知服务方立即更换技术人员，服务方更换的技术人员如果未在收到采购人书面通知的第二个工作日8点前赶到采购人安排的地点，同样视为一次违约。相应的违约责任以合同约定为准。（5）服务方人员在维护过程中因工作失误而导致服务对象的损失，服务方应赔偿相应损失，否则采购人有权从维护费应付款中扣除相应的款项赔付给受损失的服务对象。（6）服务方要对外派技术人员加强安全意识培训，规范维护操作流程，并对外派技术人员的人身安全负全部责任。 | 365 | 天 | 完全满足招标文件要求，按招标文件内的要求提供服务 | 400000 |
五、评标专家（单一来源采购人员）名单：
| 采购人代表： | 林颖虹 (包1) |
| 评审专家： | 陈明芳,林伙海,傅如青,赵明达 |
六、代理服务收费标准及金额：
代理服务费收费标准：
按照《关于政府采购代理服务费行业收费标准的指导意见》(厦采协指【2020】3号文)服务类招标代理收费标准，按差额定率累进法计算。
代理服务费收费金额：
合同包[350200]HC[GK]2020067-1 包1 ：6000元
收取对象： 广东龙泉科技有限公司
七、公告期限
自本公告发布之日起1个工作日
八、其他补充事宜
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九、凡对本次公告内容提出询问，按以下方式联系。
1.采购人信息
名 称：厦门市市政园林局
地 址：福建省厦门市思明区厦禾路362号
联系方式：15960806885
2.采购代理机构信息（如有）：
名 称：厦门市华沧采购招标有限公司
地 址：厦门市海沧区海沧街道沧虹路95号第八层B区
联系方式：0592-5555671
3.项目联系人
项目联系人：蒲小姐
电 话：0592-5555671
厦门市华沧采购招标有限公司