一、采购项目名称
广东财经大学数字校园系统平台运维服务采购项目
二、采购内容
(一)需求内容说明
1年数字化校园核心平台、协同办公系统、Oracle数据库运维服务、短信平台维护。
(二）采购清单
序号 | 物资（服务）名称 | 单位 | 数量 | 备注 |
1 | 数字化校园核心平台运维服务 | 年 | 1 | 详见下表“具体技术指标要求及性能要求”。 |
2 | 协同办公系统运维服务 | 年 | 1 | |
3 | Oracle数据库运维服务 | 年 | 1 | |
4 | 短信平台运维服务 | 年 | 1 |
三、拟采购的货物或者服务的说明
(一)总体要求
提供1年系统维保服务，维保系统包括：数字化校园核心平台、协同办公系统、短信平台、Oracle数据库。
(二)具体技术指标及性能要求
序号 | 物资（服务）名称 | 技术指标及性能要求 |
1 | 数字化校园核心平台维护 | 1、★数字化校园核心平台维护内容包括：统一信息门户（CMSTAR信息门户平台软件V1.0）、统一数据平台（DISTAR数据集成平台软件V3.0）、统一身份认证平台（IDSTAR统一身份认证平台软件V3.0、V6.0）采用江苏金智科技股份有限公司的产品）。 2、提供维保系统相关的数据库、中间件、操作系统、虚拟化软件技术协助服务。 3、提供原厂商问题解答服务：采购人在使用系统过程中，可通过电话、邮件等方式向原厂商提出问题，原厂商需给予不限次数的解答服务。 4、对维保系统运行过程中出现的错误进行分析和修复；由原厂商对系统本身设计的原因或者测试原因在前期运行过程中没有暴露出来的错误进行分析、修复或者提供其它的避免措施。 5、对于维保系统与第三方系统的对接、集成，需原厂商技术指导服务，包括远程（邮件、电话、在线交流等）及现场方式提供指导。集成所需费用不包括在本项目投标报价内。 6、系统维护服务： （1）定期维护：须提出软件系统及运行环境的定期维护计划。 （2）对采购人要求的不定期维护提出响应措施，并进行实施。 （3）文档更新：实施系统维护或修改设计后，应在1周内更新有关技术文档并提交采购人。 7、每年提供至少2次原厂商对维保系统运行状况的评估服务。 8、提供每季度至少2次巡视服务，检测软件系统及运行环境的运行情况。 9、协助采购人制定备份计划，并定期备份及检验数据备份的有效性。 |
2 | 协同办公系统维护 | 1、★维护内容包括学校协同办公系统(校园办公自动化系统软件V4.0采用江苏金智科技股份有限公司的产品)。 2、提供协同办公系统相关的数据库技术协助服务。 3、提供原厂商问题解答服务：采购人在使用系统过程中，可通过电话、邮件等方式向原厂商提出问题，原厂商需给予不限次数的解答服务。 4、对协同办公系统运行过程中出现的错误进行分析和修复；由原厂商对系统本身设计的原因或者测试原因在前期运行过程中没有暴露出来的错误进行分析、修复或者提供其它的避免措施。 5、对采购人提出的修改设计提出响应措施，提供原厂商出具的详细设计方案及报价。修改所需费用另行协商，不包括在本项目投标报价内。 6、系统维护服务： （1）定期维护：须提出软件系统及运行环境的定期维护计划。 （2）对采购人要求的不定期维护提出响应措施，并进行实施。 （3）文档更新：实施系统维护或修改设计后，应在1周内更新有关技术文档并提交采购人。 7、每年提供至少2次原厂商对维保系统运行状况的评估服务。 8、提供每季度至少2次巡视服务，检测软件系统及运行环境的运行情况。 9、协助采购人制定备份计划，并定期备份及检验数据备份的有效性。 |
3 | Oracle数据库服务 | 1. ★数据库版本升级与数据迁移服务，对现有数据库升级到Oracle11G或以上版本；如学校更换数据库服务器，需提供数据迁移服务。 2.每季度提供数据库巡检服务，每次巡检完并出具《数据库巡检报告》，服务时间为5工作日*8小时。 3.针对用户使用遇到的问题，跟踪用户需求和故障问题，协助解决，最终提供《事件处理报告》或《问题分析报告》，服务时间为7天*24小时。 4. 对数据库已知的BUG，在问题处理过程中发现的，对Bug进行修复，交付《Bug修复报告》，服务时间为7天*24小时。 5.针对定期备份的数据，进行可恢复性验证，一旦出现问题保障备份数据可用，提供《数据库备份可恢复性评估报告》，服务时间为5工作日*8小时。 |
4 | 短信平台 | 1、★维护内容包括学校短信平台(金智教育统一通信平台系统软件V1.0采用江苏金智教育信息股份有限公司的产品)。 2、提供短信平台相关的数据库技术协助服务。 3、提供原厂商问题解答服务：采购人在使用平台过程中，可通过电话、邮件等方式向原厂商提出问题，原厂商需给予不限次数的解答服务。 4、对短信平台运行过程中出现的错误进行分析和修复；由原厂商对平台本身设计的原因或者测试原因在前期运行过程中没有暴露出来的错误进行分析、修复或者提供其它的避免措施。 5、对采购人提出的修改设计提出响应措施，提供原厂商出具的详细设计方案及报价。修改所需费用另行协商，不包括在本项目投标报价内。 6、系统维护服务： （1）定期维护：须提出软件平台及运行环境的定期维护计划。 （2）对采购人要求的不定期维护提出响应措施，并进行实施。 （3）文档更新：实施系统维护或修改设计后，应在1周内更新有关技术文档并提交采购人。 7、每年提供至少2次原厂商对维保平台运行状况的评估服务。 8、提供每季度至少2次巡视服务，检测软件平台及运行环境的运行情况。 9、协助采购人制定备份计划，并定期备份及检验数据备份的有效性。 |
五、采用直接采购方式的原因及相关说明
本项目采用直接采购方式采购，符合《广东财经大学采购管理规定（试行）》第二十一条的直接采购适用情形（一）。
《广东财经大学采购管理规定（试行）》第二十一条
（一）只能从唯一供应商处采购的，包括需要采用不可替代的专利或专有技术的。
（二）发生了不可预见的紧急情况，不能从其他供应商处采购的。
（三）为了保证采购项目与原采购项目技术功能需求一致或配套的要求，需要继续从原供应商处添购，且添购资金总额不超过原合同采购金额的百分之十的。
（四）为执行创新技术推广运用，提高重大装备国产化水平等国家政策，需要直接采购的。
六、拟定的唯一供应商名称、地址
（一）拟定供应商名称：江苏金智教育信息股份有限公司
（二）拟定供应商地址：南京市江宁区天元西路59号南京科亚科技创业园一号楼10、11、12层
七、专家论证意见
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八、供应商登记时间、方式及登记应提交的文件
（一）登记时间：2021年1月6日至 2020年1月8日（该时段内发送登记材料至电子邮箱方有效，建议供应商设置邮件回执，以及时了解邮件发送情况）。
（二）登记方式：本项目通过发送电子邮件的方式进行登记。符合资格条件的单位请在规定的登记时间，将加盖投标人公章的登记资料的扫描件或电子文件，以“登记单位名称-广财大直（服）【2021】01号登记材料”为邮件主题，发送至广东财经大学采购中心电子邮箱：ztb@gdufe.edu.cn。
（三）登记材料：1、法定代表人证明书原件及法定代表人身份证复印件（若法定代表人委托报名的，应同时出具法定代表人授权委托证明书原件及被委托人身份证）； 2、法人或其它组织三证合一的营业执照副本或登记证副本；3、《
附件1、广东财经大学采购项目报名表.doc》。
九、公示期限
本公示期限自2021年1月6日 至 2021年1月8日止。
十、联系地址、联系人和联系电话
采 购 人：广东财经大学 联 系 人：曾老师
联系电话：020-84097331 传真电话：020-84096001
联系地址：广州市海珠区仑头路21号广东财经大学采购中心采购二科（综合楼八楼812室）
2021年1月6日