公告概要：
| 公告信息： | |||
| 采购项目名称 | 广东省司法厅2021年度12348公共法律服务平台呼叫中心运营服务支撑租赁项目 | ||
| 品目 | |||
| 采购单位 | 广东省司法厅 | ||
| 行政区域 | 广东省 | 公告时间 | 2021年04月30日 18:13 |
| 获取招标文件时间 | 2021年04月30日至2021年05月11日 每日上午:00:00 至 12:00 下午:12:00 至 23:59（北京时间，法定节假日除外） | ||
| 招标文件售价 | ￥0 | ||
| 获取招标文件的地点 | 广东省政府采购网https://gdgpo.czt.gd.gov.cn/ | ||
| 开标时间 | 2021年05月24日 09:30 | ||
| 开标地点 | 广州市越华路118号之一313室 | ||
| 预算金额 | ￥1006.000000万元（人民币） | ||
| 联系人及联系方式： | |||
| 项目联系人 | 徐丽 | ||
| 项目联系电话 | 020-62791626 | ||
| 采购单位 | 广东省司法厅 | ||
| 采购单位地址 | 广州市政民路51号 | ||
| 采购单位联系方式 | 020-86359605 | ||
| 代理机构名称 | 广东省政府采购中心 | ||
| 代理机构地址 | 越秀区越华路118号之一810 | ||
| 代理机构联系方式 | 020-62791626 | ||
项目概况
广东省司法厅2021年度12348公共法律服务平台呼叫中心运营服务支撑租赁项目招标项目的潜在投标人应在广东省政府采购网https://gdgpo.czt.gd.gov.cn/获取招标文件，并于2021年05月24日 09时30分（北京时间）前递交投标文件。
一、项目基本情况
项目编号：GPCGD212145FG042F
项目名称：广东省司法厅2021年度12348公共法律服务平台呼叫中心运营服务支撑租赁项目
采购方式：公开招标
预算金额：10,060,000.00元
采购需求：
合同包1( 广东省司法厅2021年度12348公共法律服务平台呼叫中心运营服务支撑租赁项目):
合同包预算金额：10,060,000.00元
| 品目号 | 品目名称 | 采购标的 | 数量（单位） | 技术规格、参数及要求 | 品目预算(元) | 最高限价(元) |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 1-1 | 计算机设备和软件租赁服务 | 租用呼叫中心场地及座席设备、 租用话务平台软硬件、 电话通讯资费及短信资费、 租用呼叫中心所需网络线路、 租用2部7*24值班用途的移动电话，5路固定电话、 在甲方指定地点配置至少3台（套）触摸交互式的展示设备、 提供一个不少于120平方米的数据中心场地，并配置12块55吋液晶拼接显示单元等数据监控设备、 提供24小时响应的运维服务。 | 1(项) | 详见采购文件 | - | - |
本合同包不接受联合体投标
合同履行期限：一年
二、申请人的资格要求：
1.投标供应商应具备《政府采购法》第二十二条规定的条件，提供下列材料：
1）具有独立承担民事责任的能力：在中华人民共和国境内注册的法人或其他组织或自然人，投标时提交有效的营业执照（或事业法人登记证或身份证等相关证明）副本复印件。
2）有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录：提供投标截止日前6个月内任意1个月依法缴纳税收和社会保障资金的相关材料。如依法免税或不需要缴纳社会保障资金的，提供相应证明材料。
3）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度：供应商必须具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度（提供2019或2020年度财务状况报告或基本开户行出具的资信证明）。
4）履行合同所必须的设备和专业技术能力：按投标（响应）文件格式填报设备及专业技术能力情况。
5）参加采购活动前3年内，在经营活动中没有重大违法记录：参照投标（报价）函相关承诺格式内容。 重大违法记录，是指供应商因违法经营受到刑事处罚或者责令停产停业、吊销许可证或者执照、较大数额罚款等行政处罚。（较大数额罚款按照发出行政处罚决定书部门所在省级政府，或实行垂直领导的国务院有关行政主管部门制定的较大数额罚款标准，或罚款决定之前需要举行听证会的金额标准来认定）
6）信用记录：供应商未被列入“信用中国”网站(www.creditchina.gov.cn)“记录失信被执行人或重大税收违法案件当事人名单或政府采购严重违法失信行为”记录名单；不处于中国政府采购网(www.ccgp.gov.cn)“政府采购严重违法失信行为信息记录”中的禁止参加政府采购活动期间。（以采购代理机构于投标（响应）截止时间当天在“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）及中国政府采购网（http://www.ccgp.gov.cn/）查询结果为准，如相关失信记录已失效，供应商需提供相关证明资料）。
7）供应商必须符合法律、行政法规规定的其他条件：单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得同时参加本采购项目（包组）投标。 为本项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的供应商，不得再参与本项目投标。 投标（报价）函相关承诺要求内容。
2.落实政府采购政策需满足的资格要求： 无。
三、获取招标文件
时间：2021年04月30日至2021年05月11日，每天上午00:00:00至12:00:00，下午12:00:00至23:59:59（北京时间,法定节假日除外）
地点：广东省政府采购网https://gdgpo.czt.gd.gov.cn/
方式：在线获取
售价：免费获取
四、提交投标文件截止时间、开标时间和地点
2021年05月24日 09时30分00秒（北京时间）
地点：广州市越华路118号之一313室
五、公告期限
自本公告发布之日起5个工作日。
六、其他补充事宜
1.本项目采用电子系统进行招投标，请在投标前详细阅读供应商操作手册，手册获取网址：https://gdgpo.czt.gd.gov.cn/freecms/site/guangdong/903/index.html。投标供应商在使用过程中遇到涉及系统使用的问题，可通过400-1832-999进行咨询或通过广东政府采购智慧云平台运维服务说明中提供的其他服务方式获取帮助。
2.供应商参加本项目投标，需要提前办理CA和电子签章，办理方式和注意事项详见供应商操作手册与CA办理指南，指南获取地址“https://gdgpo.czt.gd.gov.cn/freecms/site/guangdong/908/index.html。
3.如需缴纳保证金，供应商可通过"广东政府采购智慧云平台金融服务中心"(http://gdgpo.czt.gd.gov.cn/zcdservice/zcd/guangdong/)，申请办理投标（响应）担保函、保险（保证）保函。
4.本项目属于服务类项目，中小企业划分标准所属行业为：软件和信息技术服务业
需要落实的政府采购政策：落实《政府采购促进中小企业发展管理办法》（财库〔2020〕46号）、《关于政府采购支持监狱企业发展有关问题的通知》(财库〔2014〕68号)、《关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》（财库〔2017〕141号)等。
七、对本次招标提出询问，请按以下方式联系。
1.釆购人信息
名 称：广东省司法厅
地 址：广州市政民路51号
联系方式：020-86359605
2.釆购代理机构信息
名 称：广东省政府采购中心
地 址：越秀区越华路118号之一810
联系方式：020-62791626
3.项目联系方式
项目联系人：徐丽
电 话：020-62791626
广东省政府采购中心
2021年04月30日