国家税务总局内蒙古自治区税务局12366纳税服务整合信息化升级项目中标公告

　　内蒙古中实工程招标咨询有限责任公司受国家税务总局内蒙古自治区税务局的委托，就“国家税务总局内蒙古自治区税务局12366纳税服务整合信息化升级项目”项目（项目编号：FWGK-201812019）组织采购，评标工作已经结束，中标结果如下：

一、项目信息

项目编号：FWGK-201812019

项目名称：国家税务总局内蒙古自治区税务局12366纳税服务整合信息化升级项目

项目联系人：常大庆

联系方式：0471-3309052

二、采购单位信息

采购单位名称：国家税务总局内蒙古自治区税务局

采购单位地址：内蒙古呼和浩特市金桥开发区后巧报路

采购单位联系方式：常大庆 0471-3309052

三、项目用途、简要技术要求及合同履行日期：

本次项目是在整合内蒙古自治区原国地税业务的基础上，建设国家税务总局内蒙古自治区税务局12366系统平台，统一使用国家总局统一版12366应用软件（最新版本），统一维护更新，统一进行需求改造，完成硬件平台的架构升级，为全国范围内的12366热线互通互转做好系统层面支撑；完成软件平台的支撑升级，配合硬件平台构建新的12366系统；预留税务总局对于12366智能化服务总体设计的资源支撑。共同打造以12366热线为基础，以智能化服务为延伸，省中心与国家级中心双向互通、知识库统一、服务项目丰富、服务手段智能的12366纳税服务热线系统，实现应用同一套12366热线系统、使用同一个12366税收知识库、全部税费业务“一人通答”。

合同履行日期：自合同生效之日起至合同全部权利义务履行完毕之日止

四、采购代理机构信息

采购代理机构全称：内蒙古中实工程招标咨询有限责任公司

采购代理机构地址：内蒙古呼和浩特市赛罕区鄂尔多斯东街12号银联大厦10层

采购代理机构联系方式：王燕 0471-5223635

五、中标信息

招标公告日期：2018年09月30日

中标日期：2018年10月30日

总中标金额：342.7 万元（人民币）

中标供应商名称、联系地址及中标金额：

中标供应商名称：杭州中软安人网络通信股份有限公司

中标供应商地址：杭州市西湖区华星路99号东软创业大厦3楼A座

中标金额：3427000.00元

本项目招标代理费总金额：2.7533 万元（人民币）

本项目招标代理费收费标准：

代理服务费参考国家发展计划委员会《招标代理服务费管理暂行办法》（计价格[2002]1980号）服务招标收费标准下浮20%，由采购代理机构向中标供应商收取。

评审专家名单：

恩和门德、高岩、陈杨、格日乐、张雪冬

中标标的名称、规格型号、数量、单价、服务要求：

中标标的名称：12366纳税服务整合信息化升级项目

价格(元)：人民币3427000.00元

项目完成期限：合同签订后50天内

质保/技术支持期：自验收合格之日起三年

服务要求：

1.本项目在合同签订后50天内完成整体项目建设，并提出书面验收申请，由采购人组织进行最终验收。

2. 项目整体售后质保期自验收合格之日起三年，质保内容包括排队机系统、服务器系统、网络及坐席终端设备及应用软件。

3. 售后服务期内的服务内容包括系统巡检、升级（包含业务规范调整的系统更新等）、现场故障检测及修复等。

4. 为本项目提供全面完善的技术支持与售后服务，在质保期内提供7*24小时的服务，故障响应时间不超过1小时，影响为纳税人服务的故障解决时间不超过一个工作日。

（售后服务方式包括：1、提供7*24小时售后服务热线电话服务；2、电子邮件服务；3、网站技术服务；4、远程拨入分析；5、定期系统巡检；6、现场服务）

六、其它补充事宜

1.本公告期限：1个工作日。

2.质疑联系人：李坤基 联系电话：0471-5223631

各有关当事人对中标结果有异议的，可以在质疑期内以书面形式向内蒙古中实工程招标咨询有限责任公司提出质疑，逾期将不再受理。