公告概要：
| 公告信息： | |||
| 采购项目名称 | 工业和信息化部12381公共服务电话支撑服务项目 | ||
| 品目 | 服务/其他服务 | ||
| 采购单位 | 工业和信息化部办公厅 | ||
| 行政区域 | 北京市 | 公告时间 | 2019年07月09日 10:31 |
| 获取招标文件时间 | 2019年07月09日 10:27 至 2019年07月16日 17:00 | ||
| 招标文件售价 | ￥400 | ||
| 获取招标文件的地点 | 中招国际招标有限公司508室（北京市海淀区皂君庙14号院9号楼） | ||
| 开标时间 | 2019年07月30日 14:00 | ||
| 开标地点 | 中招国际招标有限公司二层第六会议室（北京市海淀区皂君庙14号院9号楼）。 | ||
| 预算金额 | ￥300.000000万元（人民币） | ||
| 联系人及联系方式： | |||
| 项目联系人 | 蒋雪娜、邓嘉莹 | ||
| 项目联系电话 | 010-82467928 | ||
| 采购单位 | 工业和信息化部办公厅 | ||
| 采购单位地址 | 北京市西城区西长安街13号 | ||
| 采购单位联系方式 | 郭创 010-68205015 | ||
| 代理机构名称 | 中招国际招标有限公司 | ||
| 代理机构地址 | 北京市海淀区皂君庙14号院9号楼 | ||
| 代理机构联系方式 | 蒋雪娜 邓嘉莹 010-82467928 | ||
中招国际招标有限公司受工业和信息化部办公厅委托，根据《中华人民共和国政府采购法》等有关规定，现对工业和信息化部12381公共服务电话支撑服务项目进行公开招标，欢迎合格的供应商前来投标。
项目名称：工业和信息化部12381公共服务电话支撑服务项目
项目编号：TC190N6H9
项目联系方式：
项目联系人：蒋雪娜、邓嘉莹
项目联系电话：010-82467928
采购单位联系方式：
采购单位：工业和信息化部办公厅
地址：北京市西城区西长安街13号
联系方式：郭创 010-68205015
代理机构联系方式：
代理机构：中招国际招标有限公司
代理机构联系人：蒋雪娜 邓嘉莹 010-82467928
代理机构地址： 北京市海淀区皂君庙14号院9号楼
一、采购项目的名称、数量、简要规格描述或项目基本概况介绍：
结合工信部12381公共服务电话的日常业务工作，业务人员采取社会化用工方式弥补工作人员力量不足，缓解工作人员数量与日常工作量不匹配的矛盾，促进提高工作质量和效率。本项目由中标单位提供管理运营服务和技术支持服务。其中，管理运营服务主要是指12381及部长信箱的日常接听、受理、转办、汇总、分析、培训及其他保障工作；技术支持服务主要是指12381及部长信箱系统的持续更新完善与升级服务、数据后台支撑服务及技术人员驻场服务等。
二、投标人的资格要求：
1） 符合《中华人民共和国政府采购法》二十二条规定；2） 从中招公司正式获得了本项目的采购文件；3） 本项目接受联合体投标。
三、招标文件的发售时间及地点等：
预算金额：300.0 万元（人民币）
时间：2019年07月09日 10:27 至 2019年07月16日 17:00(双休日及法定节假日除外)
地点：中招国际招标有限公司508室（北京市海淀区皂君庙14号院9号楼）
招标文件售价：￥400.0 元，本公告包含的招标文件售价总和
招标文件获取方式：购买标书须携带：1. 加盖公章的营业执照副本复印件2.购买标书的授权委托书和被授权人加盖公章的身份证复印件。
四、投标截止时间：2019年07月30日 14:00
五、开标时间：2019年07月30日 14:00
六、开标地点：
中招国际招标有限公司二层第六会议室（北京市海淀区皂君庙14号院9号楼）。
七、其它补充事宜
公告期限：5个工作日
八、采购项目需要落实的政府采购政策：
需要落实的政府采购政策：《中华人民共和国政府采购法》（主席令第68号）、《关于中国环境标志产品政府采购实施的意见》（财库[2006]90号）、《国务院办公厅关于建立政府强制采购节能产品制度的通知》（国办发【2007】51号）、《关于开展政府采购信用担保试点工作的通知》（财库【2011】124号）、《关于印发《政府采购促进中小企业发展暂行办法》的通知》（财库【2011】181号）、《财政部、司法部关于政府采购支持监狱企业发展有关问题的通知》（财库【2014】68号、《三部门联合发布关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》（财库〔2017〕141号）等。