公告概要：
| 公告信息： | |||
| 采购项目名称 | 国家市场监督管理总局信息中心认证和检验检测行政审批系统运维及客户服务项目 | ||
| 品目 | 服务/信息技术服务/运行维护服务/软件运维服务 | ||
| 采购单位 | 国家市场监督管理总局信息中心 | ||
| 行政区域 | 北京市 | 公告时间 | 2019年08月05日 17:37 |
| 获取招标文件时间 | 2019年08月05日 18:00 至 2019年08月12日 16:00 | ||
| 招标文件售价 | ￥500 | ||
| 获取招标文件的地点 | 北京市海淀大街8号中钢国际广场27层会议室 | ||
| 开标时间 | 2019年08月27日 09:30 | ||
| 开标地点 | 北京市海淀大街8号中钢国际广场27层会议室 | ||
| 预算金额 | ￥220.000000万元（人民币） | ||
| 联系人及联系方式： | |||
| 项目联系人 | 曾霁云 | ||
| 项目联系电话 | 010-62686389 | ||
| 采购单位 | 国家市场监督管理总局信息中心 | ||
| 采购单位地址 | 北京市海淀区马甸东路9号 | ||
| 采购单位联系方式 | 010-82261516 | ||
| 代理机构名称 | 中钢招标有限责任公司 | ||
| 代理机构地址 | 北京市海淀区海淀大街8号中钢国际广场16层，100080 | ||
| 代理机构联系方式 | 购买文件：010-62688223、516499184@qq.com；项目问询：010-62686389、62688249、62688251 | ||
| 附件： | |||
| 附件1 | 1941STC41491_招标公告2019.8.5zjy_国家市场监督管理总局认证和检验检测行政审批系统运维及客户服务项目.docx | ||
中钢招标有限责任公司受国家市场监督管理总局信息中心委托，根据《中华人民共和国政府采购法》等有关规定，现对国家市场监督管理总局信息中心认证和检验检测行政审批系统运维及客户服务项目进行公开招标，欢迎合格的供应商前来投标。
项目名称：国家市场监督管理总局信息中心认证和检验检测行政审批系统运维及客户服务项目
项目编号：1941STC41491
项目联系方式：
项目联系人：曾霁云
项目联系电话：010-62686389
采购单位联系方式：
采购单位：国家市场监督管理总局信息中心
地址：北京市海淀区马甸东路9号
联系方式：010-82261516
代理机构联系方式：
代理机构：中钢招标有限责任公司
代理机构联系人：购买文件：010-62688223、516499184@qq.com；项目问询：010-62686389、62688249、62688251
代理机构地址： 北京市海淀区海淀大街8号中钢国际广场16层，100080
一、采购项目的名称、数量、简要规格描述或项目基本概况介绍：
| 包号 | 采购内容 | 数量 | 采购预算 | 实施周期 | 实施地点 | 采购需求 |
| 01 | 认证和检验检测行政审批系统运维及客户服务 | 不适用 | 220万元 | 签订合同之日起一年 | 北京市。远程运维及客户服务不指定具体地点，由中标方自行解决办公地点。现场驻场运维地点为：北京市海淀区马甸东路9号、北京市朝阳区朝外大街甲10号。 | 本项目任务分为系统日常运维及客户服务两部分。 系统日常运维任务具体包括：各业务系统的资产管理、日常巡检、故障处理、性能优化、数据备份、运维监控、业务持续性管理、容量管理、容灾管理、技术支持工作、模拟环境管理、培训环境管理、综合管理、发布管理、变更管理等。 系统客户服务任务具体包括：建立专业服务台、提供系统使用咨询服务、系统咨询事件管理、系统使用过程中问题管理、系统需求管理（变更及建议记录）、系统数据统计、系统知识管理、系统升级后的访问验证和编写客户服务月报工作等。 |
二、投标人的资格要求：
1）在中华人民共和国境内注册、响应招标、参加投标竞争的法人、其他组织或者自然人；2）投标人应具备《中华人民共和国政府采购法》第二十二条第一款规定的条件；3）本项目不接受联合体投标；4）本项目不接受进口产品投标（进口产品是指通过中国海关报关，验放进入中国境内，且产自关境外的产品）；5）本项目为非专门面向中小企业的项目；6）法律、行政法规、招标文件关于“合格投标人”的其他条件。
三、招标文件的发售时间及地点等：
预算金额：220.0 万元（人民币）
时间：2019年08月05日 18:00 至 2019年08月12日 16:00(双休日及法定节假日除外)
地点：北京市海淀大街8号中钢国际广场27层会议室
招标文件售价：￥500.0 元，本公告包含的招标文件售价总和
招标文件获取方式：招标文件每包人民币500元，可现场购买或邮购，若邮购，须加付快递费人民币100元。供应商购买招标文件时须同时提供： ①供应商企业法人营业执照或事业单位法人证书或登记证或其他有效证明文件（复印件加盖公章）； ②供应商法定代表人授权书或单位介绍信（加盖公章）； ③供应商经办人身份证复印件（原件备查）； ④供应商若以汇款形式购买招标文件，须携带汇款单复印件，且汇款单附言处须注明本项目招标编号/包号； ⑤供应商若需开具增值税专用发票请提供：一般纳税人证明文件、纳税人识别号、地址、电话、开户行及账号，并加盖投标人单位财务专用章（Word版、盖章后电子版均需发本公告联系人邮箱）；若需开具增值税普通发票请提供说明和纳税人识别号并加盖投标人单位财务专用章（小规模纳税人只能开具增值税普通发票）。 注：若邮购，供应商须在招标文件获取时间期限内确认采购代理机构项目联系人收到以上资料。因发出购买资料后未及时向采购代理机构确认收到导致无法完成购买手续的，视为报名不成功。
四、投标截止时间：2019年08月27日 09:30
五、开标时间：2019年08月27日 09:30
六、开标地点：
北京市海淀大街8号中钢国际广场27层会议室
七、其它补充事宜
八、采购项目需要落实的政府采购政策：
节约能源、保护环境、促进中小企业及监狱企业发展、促进残疾人就业、使用信用记录结果、政府采购政策具体落实情况详见招标文件。