公告概要：
| 公告信息： | |||
| 采购项目名称 | 12366智能化服务项目 | ||
| 品目 | 服务/信息技术服务/软件开发服务/应用软件开发服务/行业应用软件开发服务 | ||
| 采购单位 | 国家税务总局江苏省税务局 | ||
| 行政区域 | 江苏省 | 公告时间 | 2019年10月31日 16:33 |
| 本项目招标公告日期 | 2019年10月09日 | 中标日期 | 2019年10月31日 |
| 评审专家名单 | 俞晓帆（组长）、朱春琴、陈雷、邱晓晖、陈平（采购人代表） | ||
| 总中标金额 | ￥859.000000 万元（人民币） | ||
| 联系人及联系方式： | |||
| 项目联系人 | 陈平（技术），李秋实（商务） | ||
| 项目联系电话 | 025－83121360，025-83101054 | ||
| 采购单位 | 国家税务总局江苏省税务局 | ||
| 采购单位地址 | 江苏省南京市中山北路55号 | ||
| 采购单位联系方式 | 李秋实，025-83101054 | ||
| 代理机构名称 | 江苏省国际招标公司 | ||
| 代理机构地址 | 江苏省南京市西康路7号504室 | ||
| 代理机构联系方式 | 汪律、顾建钧，025-83240902，83249924，js02583240902@163.com | ||
| 附件： | |||
| 附件1 | 12366智能化项目招标文件-发售稿.pdf | ||
江苏省国际招标公司受国家税务总局江苏省税务局的委托，就“12366智能化服务项目”项目（项目编号：JITC-1902AX2523）组织采购，评标工作已经结束，中标结果如下：
一、项目信息
项目编号：JITC-1902AX2523
项目名称：12366智能化服务项目
项目联系人：陈平（技术），李秋实（商务）
联系方式：025－83121360，025-83101054
二、采购单位信息
采购单位名称：国家税务总局江苏省税务局
采购单位地址：江苏省南京市中山北路55号
采购单位联系方式：李秋实，025-83101054
三、项目用途、简要技术要求及合同履行日期：
随着机构改革、税制改革不断深入，纳税人、缴费人对税费咨询的需求不断增长，江苏作为经济大省，12366咨询量在全国始终名列前茅，预计2019年咨询需求将达千万以上，为了更好的满足纳税人、缴费人的咨询需求，在国家税务总局开发智能咨询系统的基础上，江苏省税务局将建立覆盖网络、电话、移动端的智能咨询平台。以12366知识库为支撑，以人工智能技术为核心，充分利用信息技术创新服务模式，实现人工咨询与智能化服务的有机结合，构建服务纳税人的智能化服务系统，最大程度提高服务效率，减轻12366热线人工坐席服务压力，提高纳税服务质效。
其它详见招标文件。
四、采购代理机构信息
采购代理机构全称：江苏省国际招标公司
采购代理机构地址：江苏省南京市西康路7号504室
采购代理机构联系方式：汪律、顾建钧，025-83240902，83249924，js02583240902@163.com
五、中标信息
招标公告日期：2019年10月09日
中标日期：2019年10月31日
总中标金额：859.0 万元（人民币）
中标供应商名称、联系地址及中标金额：
| 序号 | 中标供应商名称 | 中标供应商联系地址 | 中标金额(万元) |
| 1 | 杭州中软安人网络通信股份有限公司 | 杭州市西湖区华星路99号东软创业大厦3楼A座 | 859.000000 |
本项目招标代理费总金额：4.926 万元（人民币）
本项目招标代理费收费标准：
采购代理机构按计价格［2002］1980号文规定的招标代理服务收费标准的78%向中标单位收取招标代理服务费,每个项目的招标代理服务费不少于4500元。
评审专家名单：
俞晓帆（组长）、朱春琴、陈雷、邱晓晖、陈平（采购人代表）
中标标的名称、规格型号、数量、单价、服务要求：
12366智能化服务项目，服务器：通过验收之日起三年。
六、其它补充事宜
本中标公告期限为1个工作日。各有关当事人对中标公告结果有异议的，可以在中标公告期限届满之日起七个工作日内，以书面原件形式提出明确的请求并提供必要的证明材料，一次性向江苏省国际招标公司提出质疑，逾期将不再受理。