公告概要：
| 公告信息： | |||
| 采购项目名称 | 市民热线座席服务外包 | ||
| 品目 | 服务/其他服务 | ||
| 采购单位 | 北京市海淀区城市服务管理指挥中心 | ||
| 行政区域 | 海淀区 | 公告时间 | 2020年03月30日 16:40 |
| 本项目招标公告日期 | 2020年03月05日 | 中标日期 | 2020年03月26日 |
| 评审专家名单 | 王刚、张庆香、申海强、曹淑珍、王志凌、刘颖、闫晋萍、刘利华、郝志英 | ||
| 总中标金额 | ￥958.279328 万元（人民币） | ||
| 联系人及联系方式： | |||
| 项目联系人 | 马源 | ||
| 项目联系电话 | 010-82468300 | ||
| 采购单位 | 北京市海淀区城市服务管理指挥中心 | ||
| 采购单位地址 | 北京市海淀区长春桥路17号 | ||
| 采购单位联系方式 | 马源010-82468300 | ||
| 代理机构名称 | 恒邦(北京)工程顾问有限公司 | ||
| 代理机构地址 | 北京市海淀区万柳亿城中心C2座502 | ||
| 代理机构联系方式 | 王工、刘工 | ||
| 附件： | |||
| 附件1 | 市民热线座席服务外包招标文件--发甲方审核版20200330.pdf | ||
恒邦(北京)工程顾问有限公司受北京市海淀区城市服务管理指挥中心的委托，就市民热线座席服务外包项目（项目编号：HC2020002）组织采购，评标工作已经结束，中标结果如下：
一、项目信息
项目编号：HC2020002
项目名称：市民热线座席服务外包
项目联系人：马源
联系方式：010-82468300
二、采购单位信息
采购单位名称：北京市海淀区城市服务管理指挥中心
采购单位地址：北京市海淀区长春桥路17号
采购单位联系方式：马源010-82468300
三、项目用途、简要技术要求及合同履行日期：
项目名称：市民热线座席服务外包
包1:海淀区市民热线座席服务外包 1项 合同履行日期：2020年4月1日至2020年3月31日
包2:海淀区市民热线、微博及为民办实事互动平台座席服务外包1项 合同履行日期：2020年4月1日至2020年3月31日
四、采购代理机构信息
采购代理机构全称：恒邦(北京)工程顾问有限公司
采购代理机构地址：北京市海淀区万柳亿城中心C2座502
采购代理机构联系方式：王工、刘工
五、中标信息
招标公告日期：2020年03月05日
中标日期：2020年03月26日
总中标金额：958.2793280 万元（人民币）
中标供应商名称、联系地址及中标金额：
| 序号 | 中标供应商名称 | 中标供应商联系地址 | 中标金额(万元) |
| 1 | 北京政信1890智能科技有限公司 | 北京市海淀区中关村南大街5号1区689楼309室 | 4790000.000000 |
| 2 | 北京融通润园科技有限公司 | 北京市海淀区西三环北路72号院A座18层2105 | 4792793.280000 |
本项目代理费总金额：9.0662 万元（人民币）
本项目代理费收费标准：
按照《国家发展改革委关于降低部分建设项目收费标准规范收费行为等有关问题的通知》（发改价格[2011]534号）及《招标代理服务收费管理暂行办法》（计价格[2002]1980号）的收费标准计取
评审专家名单：
王刚、张庆香、申海强、曹淑珍、王志凌、刘颖、闫晋萍、刘利华、郝志英
中标标的名称、规格型号、数量、单价、服务要求：
包1:海淀区市民热线座席服务外包 1项
包2:海淀区市民热线、微博及为民办实事互动平台座席服务外包1项
六、其它补充事宜
本公告同时在中国政府采购网、北京市政府采购网、北京市海淀区政府采购网、北京市海淀区公共资源交易信息网发布。