国家税务总局武汉市税务局软件运维项目中标公告

一、项目编号：HBT-16190168-201063（招标文件编号：HBT-16190168-201063）

二、项目名称：国家税务总局武汉市税务局软件运维项目

三、中标（成交）信息

供应商名称：武汉诚迅科技有限公司

供应商地址：江汉区香港路218号华氏花园综合楼F栋2001号

中标（成交）金额：98.5500000（万元）

 

供应商名称：浪潮软件科技有限公司

供应商地址：中国（山东）资源贸易试验区济南片区浪潮路1036号

中标（成交）金额：5.1800000（万元）

 

供应商名称：湖北聚集优科技有限公司

供应商地址：武汉市武昌区三道街16号兴昌创业园B区

中标（成交）金额：8.0000000（万元）

四、主要标的信息

序号	供应商名称	服务名称	服务范围	服务要求	服务时间	服务标准
1	武汉诚迅科技有限公司	2020年度数据分析及系统运维服务	1.软件系统运维：应用平台维护服务、应用运行环境运维、应用软件运维、数据库管理和数据分析查询服务；软件系统日常的监控和维护服务； 2.市局办公设备日常维护：市局大楼PC维护服务、终端上网调整服务、会议技术支持等信息化设备维护服务。 3.与外部门联网系统的维护服务：市局与外部门（市政府、市民之家、社保、房地局、财政等）的联网系统的维护工作。	（1）服务台咨询人员需要熟练掌握各应用系统功能操作、业务流程。 （2）系统运维人员需要熟练掌握各应用系统功能操作。 （3）大楼PC维护人员需要熟练掌握各硬件设备安装、操作与调试。 （4）数据库维护人员能熟练使用SQL语句，掌握一种以上数据库技术（Oracle/Vertica/Hadoop等）；熟悉LINUX/UNIX操作系统，会一种以上脚本语言，如SHELL等； （5）参与人力外包人员需具备较好的沟通协调能力及团队合作精神，较强的责任感及进取精神；	1年（合同期结束后，甲方可视乙方完成的质量，有权选择对本合同进行续签，但原则上不超过2个年度）	（1）检验项目组事件单处理完成情况是否达到运维要求； （2）检验现场运维岗位设置、人员技术水平是否达到运维要求； （3）检验各项验收文档资料是否完整、准确、规范； （4）审查运维报告，评价数据仓库及数据综合分析平台等系统的运行稳定性，审查系统故障原因； （5）审查运维过程各类技术报告等相关文档，评价其开放性、完整性、可扩展性和可维护性等。
序号	供应商名称	服务名称	服务范围	服务要求	服务时间	服务标准
2	浪潮软件科技有限公司	办税厅智能管理系统2020年运维服务	办税服务厅综合管理系统以优化纳税服务为宗旨，实现智能化办税，功能包括大厅排队叫号管理、实名制办税管理、集成相关业务数据进行统计分析，如窗口业务办理情况、办税厅人流量、纳税人满意度情况等，对窗口工作人员统一考核、实时预警分析、对办税厅全面监控等。	系统上线后为提高办税服务厅管理水平，持续提升服务质量，确保应用系统正常使用，保障应用和系统的稳定性，需要对系统进行日常运行维护和巡检工作。	1年	合格
序号	供应商名称	服务名称	服务范围	服务要求	服务时间	服务标准
3	湖北聚集优科技有限公司	税企通APP2020年运维服务	1、湖北税务移动办税平台系统运维 2、直播时代系统运维	1、对湖北税务移动办税平台税企通APP系统运行依赖的硬件服务器、网络环境、存储设备进行监控和巡检，发现问题及时报告，并同步安排工程师解决问题。 2、对湖北税务移动办税平台税企通APP系统的运行状况，数据接收和处理流程，中间数据库的访问，部署在省市局前置机的通讯状况进行实时监控，发现异常及时记录、上报并处理，对于无法处理的问题应协助税务部门共同寻求解决办法并及时处理。 3、湖北税务移动办税平台税企通APP系统运维工作做到紧急问题1小时内电话响应， 2小时内到现场，日常提供7*24小时电话服务并能进行远程维护。 4、保障湖北税务移动办税平台税企通APP系统的信息安全，进行日常信息安全维护，如对已知系统漏洞进行补丁修复、软件漏洞修复、密码管理、人员权限管理 5、直播时代系统运维包括协助甲方在第三方直播平台开设直播间，由第三方直播平台提供直播源。 6、直播前在湖北税务移动办税平台（税企通）上，按税务要求进行直播预告发布、宣传及推广。 7、对直播过程中出现的系统问题进行紧急处理 8、制作每期直播的情况明细表及统计表。 9、完成属于湖北税务移动办税平台和直播时代系统范围内且未超过服务能力的其它工作事项。	服务期限为2020年7月1日至2021年6月30日	合格

五、评审专家（单一来源采购人员）名单：

喻晓和、姜明冲、方辉云、李丹、陈锐

六、代理服务收费标准及金额：

本项目代理费收费标准：参照国家计委计价格[2002]1980号规定标准收费

本项目代理费总金额：1.67595万元（人民币）

七、公告期限

自本公告发布之日起1个工作日。

八、其它补充事宜

九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。

1.采购人信息

名 称：国家税务总局武汉市税务局　　　　　

地址：武汉市江汉区建设大道909号　　　　　　　　

联系方式：龚炜奇 027-85492037 　　　　　　

2.采购代理机构信息

名 称：湖北省招标股份有限公司　　　　　　　　　　　　

地　址：武汉市洪山区中北路108号兴业银行大厦五层　　　　　　　　　　　　

联系方式：肖飞、李海燕 027-87819169　　　　　　　　　　　　

3.项目联系方式

项目联系人：肖飞

电　话：　　027-87819169