最近关于IBM裁员的消息持续发酵。
此前有消息传出。IBM将要在全球裁员8000人。在IBM的裁员历史上,这当然是最多的,但是却引发了业界的强烈关注,着实有些诡异。
此前IT商业新闻网记者致电IBM大中华区企业策划部总监汤磊磊。汤磊磊再回复本站记者的邮件中表示,“由于公司处于竞争行业,公司不公开讨论员工配置的规划细节。但转型是IBM业务模式中必要的特质,因此,某种程度的员工重组会成为IBM业务的持续要求。”
只是现在看起来,问题可能没有那么简单。
裁员波及中国市场:内地裁员500人
有知情人士昨日透露,IBM全球裁员8000人中,中国内地公司也未能幸免,而具体细节是整个中国内地公司要裁掉500~600人,比例占中国内地公司总人数的10%以内。
第一批裁员从业务伙伴合作部开始,整个中国内地公司将裁85人,被裁员工已经接到了通知,工作限期将在6月30日之前截止。
很不幸,Y女士就是其中一员。
Y女士说她很不爽,但她受不了部门主管的精神摧残,于是签了离职协议。但另外几位同事咽不下这口气,准备摆开架势和IBM中国掰一掰手腕。
一位劳动法方面的律师表示,已经有IBM的员工找到他,将通过法律途径解决问题。
Y女士很不爽并不是因为裁员,现在市场大环境不好,这种事情随时都有可能发生。但问题是,为什么她们部门的85个人成了第一批?据Y女士介绍称,这85个人都是鞠躬尽瘁死而后已型的忠诚老员工,要工龄有工龄要经验有经验要业绩有业绩。
早裁晚裁都是走,谁先谁后不是Y女士最纠结的问题,她最不爽的是IBM的裁员态度和开出的补偿条件。
先说态度。5月下发通知时,IBM公司唯一出面的只有直接部门主管的口头通知,摆在面前的只有一纸自愿离职协议,签还是不签?第二个补偿的问题,IBM中国开出的条件是标准的N+1,不过这是在签署自愿离职协议的前提下,如果没有签字,那么会收到单方面解除劳动合同的通知,领完6月份的工资就可以卷铺盖走人了。
而这些都让Y女士和她将要被裁员的同事们非常气愤。
裁员只是冰山一角
对中国IBM员工来说,除了裁员,IBM即将产生变化的征兆早已一一显露,先是每年固定的调薪由4月份改到7月,又从7月改到10月;再到对各类报销的审批从紧;更加繁琐的出差流程系统等等。简而言之,IBM尽管将股价的升至了历史高位,但是却将员工服务降到了历史最低点。
并且这一切也并非个案。对这次裁员感到不满的不仅仅是中国员工,在一家名为ibmemployee.com的IBM员工吐槽网站上,不同国家的IBM员工正实时的对裁员数量和部门进行披露,愤怒的员工甚至开始联合起来要求IBM总裁兼CEO罗睿兰下台,“为什么我们要为她和高管们的2015计划付出代价,为什么我们要为他们取悦华尔街而失去工作”!
IBM官方表示,本次裁员的最大理由就是希望通过削减员工规模,满足今年每股盈利16.70美元的目标。这也是IBM 2015计划的既定目标。
这项为了取悦华尔街而采取的计划显示:到2015年该公司每股收益将提高至最少20美元;同时在截至2015年年底之前,还将继续向股东返还现金700亿美元。
显然,除去裁员和缩减开支,IBM的管理者找不到更好的方式提高不振的业绩。
一位IBM中国中层人员表示,IBM内部流程繁琐,创新机制缺乏。自郭士纳再造IBM后,公司过于迷信流程和管理,疏于对产品的研发和投入,本次裁员中,STG部门亦是影响最大的重灾区,更是表明了IBM的倾向。
科技巨头大厦将倾的前兆?
为何像IBM这样拥有43万多名员工的公司裁员8000人却引得全球瞩目?某种意义上,在今天的市场环境下2%的裁员比例并不值得过多解读,但越来越多的迹象表明,这家刚刚创下1968年以来最高市值的科技巨擎,并非像外界看到的那样强大。
而IBM全球副总裁、大中华区政府与公众事业部总经理范宇的离职,更是让中国IBM的员工感到了危机感,这位在IBM内部层级最高的大陆籍高管是IBM在华第一批员工之一,尽管在外界知名度不高,但在内部被视为IBM中国员工的偶像,甚至在新员工培训中都会对其进行重点讲述,但连他都决定离开IBM时,大堤将溃已经是中国区员工的统一认识。
据IBM已经发布的第一季度财报显示,IBM当季营收为234亿美元,比去年同期的247亿美元相比,下滑5.1%。净利润为30.32亿美元,比去年同期的30.66亿美元下滑1.1%,这是该公司自2005年以来第一次盈利情况低于市场预期。IBM认为,业绩下滑是因为销售团队未能达成一系列有价值的软件和硬件交易。
而且对于IBM现在所经历的这一切,在近期流出的1996年乔布斯接受采访的视频片段中,这位天才对IBM今天的窘境进行了精准的预言。
乔布斯称,“IBM或施乐的产品开发人员可以做出更好的产品或计算机,但当你垄断了市场,能让公司更加成功的是销售和市场人员,他们最终会掌控公司,产品人员会被排挤出决策圈之外。”
“当公司变得越来越大时,他们会想着复制最初的成功,大部分人会不知不觉地认为流程有某种魔力可以取得成功。所以他们开始在公司里把流程制度化,用不了多久,人们会困惑地认为走流程就是工作本身,这最终导致了IBM的下滑。”
显然,产品的轻视和流程的复杂让IBM无力改善自身的业务能力,为了实现2015年的“大规划”,8000人裁员只是一个开始,还将有更多的类似问题出现。