网络视频产品涉及到都都是关于网络的，一般网络视频产品无法正常运作的话就检查一下是不是设备损坏了，如果不是设备损坏的话那么就可能是网络方面的问题了，比如网络摄像机如果无法运作而又不是设备质量问题，那么就得查查下面就介绍一下购买网络摄像机顾客一般会问的关于网络问题及解决方法：
一、可不可以传输声音
M-jpg格式网络摄影机没有语音，可配音频服务器实现IE浏览器双工语音通讯；或选用mpeg-4网络摄像机或者网眼视频服务器。
二、网络摄像机传输距离受不受限制？
网络摄影机与普通摄影机不同，只要网络连接得到，就能获取远程影像。只要网络摄像机和交换机之间的网线不超过一百米就没有问题。
三、网络摄像机有没有报警功能？
我们一路的网络摄像机有一个报警输入输出接口，可以外接红外烟感警笛等报警器。智能联动各种自动化设备，而且都支持动态侦测。
四、 录像录在什么地方？
录像方式灵活，可以录在专用的监控服务器上，也可存储在磁盘阵列中，而且网络内的任一台电脑，只要安装了网眼监控软件就可以进行录像。
五、如何解决动态IP问题？
我们提供三种解决方案：1、用我们电信机房提供的域名解析服务器，给客户免费提供一个二级域名 ；2、用花生壳来做域名解析；3、自建域名解析服务器，我们提供软件。
六、 能不能IE浏览？
能，网眼视频服务器和网络摄像机都有WEB功能，我们直接用IE就可以浏览。
七、网络摄像机镜头是CCD，还是CMOS？
我公司提供的是CMOS网络摄影机，而且支持。
八、网络摄像机能不能控制云台、镜头（PTZ）？
有的可以，有的不可以，根据客户的具体需求，而且网络摄影机内部带有多种协议，支持多种解码器PTZ控制
九、为什么远程传输会出现不连贯现象？
无论是M—JPEG还是MPEG4的压缩格式的视频服务器，在图像色彩和传输速度都达到人们完全满意的程度，至少需要1。5M的上传带宽，现在上传带宽都小于512k，所以在实际应用中会出现图像不连贯的现像。
广州邮科视频设备有限公司（简称YUCOO邮科），是广州市高新技术企业、国家高科技计划成果产业化基地，主要从事高科技安防监控产品的开发设计、生产制造、销售和技术服务。
文章转自：http://www.yucoo.cn/news/201282795149.html