电话会议打破了传统的集中式会议在空间上和时间上的局限性。无论您或您的下属是在办公室、出差在外或在家中休息甚至是在国外，只要身边有电话或者手机，即可召开或参加会议，无需再疲于奔波在总部与工作岗位之间，让管理者真正实现运筹帷幄之中，决胜千里之外。该系统在召开会议的时效性方面具有传统会议无法比拟的优势。特别是应对一些突发事情需要召开紧急会议时，运用本系统就能及时地把有关人员召集起来，迅速作出正确的决策。
该系统还具有录音功能，保证了会议的准确性和完整性。
使用方法：通过拨打一个会议室号码接入到会议中，无论有多少召开会议方都可以通过拨打号码进入远程会议中。使用群召集的方式召集大家召开会议，召集者只需要把参会的人电话同时编辑到拨打号码列表中，同时拨打就可以让大家加入会议中。而混合方式主要是针对部分人召集，部分人通过拨打号码接入到电话会议中。在电话会议系统中，同时呼叫所有的人召开电话会议。关于电话会议怎么开可参考http://www.eacome.cn/html/helpinf/32.html，这里会更为详细的介绍整个召开电话会议过程。
会议电话机应该如何使用，操作方法很简单，1、把会议电话机与电源连接，然后将电源线插入插座，如果会议电话机有扩展麦克风的话，需要扩展麦克风连接。然后根据会议电话机是PSTN还是VOIP选择不同的线路接入。如果是PSTN则插入电话线，如果是VOIP则插入网线或者USB接口。更加详细的使用方法可参考电话会议机怎么使用（http://www.eacome.cn/html/helpinf/49.html）与VoiceCrystal V系列会议电话说明书（http://www.eacome.cn/html/helpinf/50.html），里面详细介绍了具体使用电话会议机的方法。
在这里我需要提示两个不同的概念：电话会议与会议电话。很多刚刚开始使用的人都容易产生误解。电话会议是通过电话网络进行的新型开会模式，而会议电话就是一部电话机。电话会议其实包含多方通话平台与电话会议设备。对应会议电话机的功能是帮助企业减少召开电话会议方数从而节省花费，其中包含全双工、回声消除、噪声消除、自动增益控制等功能，这就是为什么会议电话要比手机、固定电话强的原因。对应的多方通话平台服务商则希望你召开方数越多越好，因为它们就是通过方数时间来进行收费的，在电话会议资费（http://www.eacome.cn/html/helpinf/57.html）与电话会议怎么收费（http://www.eacome.cn/html/helpinf/41.html）都有详细说明这点。
那么，在什么情况下使用会议电话机，在什么情况下使用手机呢？当会议室人数超过1个人以上，采用电话会议机可以减少方数从而节省成本，另外当会议要求质量比较高的情况下，使用手机、固定电话都会产生回声，特别是声音放大了之后回声更为明显。这种情况下，会议电话的优势就凸显出来了。另外手机或固定电话会吸收噪音，比如空调发出的声音等，这样会导致这个会议杂声很多，从而影响整体效果。当一个人在外地出差时选择手机接入电话会议比较方便。
目前因科美新一代G2S系列电话会议机采用2.4GHZ世界领先水平的高主频，人声全频域“0”压缩 “0”损伤，高清高保真会议电话机已经到达世界领先水平，在噪声消除、回声消除、全双工、自动增益控制等方面取得重大突破，打破国外品牌长期在会议电话市场的垄断。