在2013 IBM CIO 高峰论坛上，IBM发布了白皮书《为什么合作伙伴战略至关重要》揭示了最近关于全球1351位商界领袖进行深入调研分析的结果。“合作伙伴已经成为企业的一项重要战略，通过建立长期战略合作伙伴关系，企业可以将自身优势资源更加专注在业务转型与创新上，最终实现业绩的增长。IBM一直致力于帮助中国企业实现创新转型。通过对中国市场的多年探索，IBM积累了丰富的经验。IBM将凭借自身强大的技术、服务、实施能力，深刻的行业洞察以及庞大的专家团队，通过创新的合作模式帮助众多中国企业在新技术趋势下，紧抓发展机遇，实现新的业务突破。”IBM大中华区全球信息科技服务部总经理罗睿怡介绍。
▲IBM大中华区全球信息科技服务部总经理罗睿怡
过去10年，IBM一直在做对CEO的调查，不同以往的是，“当今技术在不断的发展，社交、移动、大数据及云计算是当下的四大技术趋势，这些技术趋势为企业带来了更多的便捷的选择。”IBM大中华区全球信息科技服务部策略外包服务事业部总经理黄琼慧介绍。
▲IBM大中华区全球信息科技服务部策略外包服务事业部总经理黄琼慧
IT技术环境日趋复杂，竞争逐渐加剧。在企业最重要的外部力量对企业自身产生什么影响的问题上， “调查显示，从去年到今年，这个影响变成了技术，其中的原因与第三平台的出现有关。因为第三平台所需要的技术含金量更高，所以CEO们已经感觉到他今天要想跟上市场的变化，他的技术是不是能够很好的支持是非常重要的影响因素。”。IBM大中华区全球信息科技服务部服务整合业务总经理牛履民如此介绍，而这也导致企业对于通过外部力量获得技术支持及行业洞察变得非常重视。
▲IBM大中华区全球信息科技服务部服务整合业务总经理牛履民
为了获得业务创新和发展的关键能力，53% 的 CEO 已经利用深入的外部合作促进创新，92% 的CMO借助外部合作伙伴来执行客户和数据分析，68% 关注业务增长的 CIO 正在进行广泛的外部合作。以业务创新为出发点并广泛进行外部合作的企业的业务增长速度与创新能力比只进行少量外部合作的企业快4至5倍;与外部合作意愿较低的企业相比，合作意愿高的企业在推动业务模式创新、提升区域扩张能力等方面对外部合作具有更高的需求。
面对合作伙伴战略带来的机遇，企业创新者们更重视通过三方面来打造成功的合作伙伴战略。
·紧扣业务成果的衡量指标：企业创新者正在使用更加面向业务的评估方法，他们不断协调外部合作伙伴用与战略业务目标相符的指标来评估工作。企业创新者还将他们外包的服务与这些广泛的业务目标保持一致。这意味着在确定外包哪些服务时，企业将审视服务的流程。
·明确的转型范围：企业创新者通过外部合作来获得进行大规模创新所需的能力。因为他们常常依靠外部合作伙伴来提供企业急需的知识和经验，所以他们更倾向于在开发战略时利用这些合作伙伴的洞察。
·整合管理：企业创新者正在更快地向企业的整合管理推进。为了实现业务成果，他们深刻认识到需要在各个业务单元间开展协作。实现广泛的业务目标常常需要涉及多个外部合作伙伴，这也加剧了企业对整合管理的需求。
随着外部合作成为日益普遍的业务战略，合作的动机已经发生改变，成本节约虽然重要，但是成为实现一种助力创新和增长的方式和手段。
新奥集团与IBM是长期战略合作伙伴，此次高峰论坛上，新奥集团的CIO韦有双先生介绍了新奥集团与IBM的合作历程。他认为当今CEO对于技术的重视程度已经到了非常重要的地位，也成为推动组织前进的重要因素。新奥集团在选择战略合作伙伴的方面，关键从“目标、战略、执行、能力”这四个方面来思考。同时，他表示：“外包应该是一种客户与服务提供者之间的买卖关系，更应该是共同合作的态度。”
IBM大中华区全球信息科技服务部策略外包服务事业部总经理黄琼慧表示：“IBM多年来已经与中国企业与组织建立了深厚的合作伙伴关系，我们不仅一起工作、一起创新，更互相学习，并因此积累了丰富的行业洞察与经验。我们希望今后能与更多的合作伙伴分享我们的经验、洞察与能力，在合作中共同探索未来发展的机遇。”
小结：科技再成企业创新重点
从IBM近期发布的两个报告中不难看出，IT技术已经成为企业创新转变的重要驱动力，无论是云计算、社交网络、还是实施数据分析所带来的分析洞察能力，都将成为企业未来助力发展的科技手段和工具。中国企业的高管们有没有意识到自己的环境也在改变?是不是应该着重考虑如何更好的利用科技，利用云帮助自己成就创新发展?不可否认的是，已经有很多企业走在了前面。