最大的杀毒软件商赛门铁克25年内挣了大把的钞票，现在想退出这一行，去修补黑客攻击问题而不是阻止这些问题的发生。
赛门铁克公司的信息安全高级副总裁Brian Dye告诉华尔街日报记者，“我们觉得杀毒不能赚钱。”他还称杀毒行业已然“灭亡”。
Dye表示，现代杀毒软件只能阻止对计算机的攻击的45%，剩下的会影响计算机。这对赛门铁克公司的诺顿杀毒团队来说有点尴尬，诺顿杀毒团队的软件广告词是“安全可靠”而不是“有效率小于50%”。
Dye大概也不想诺顿杀毒团队成员拿起兵器来一场口水战，所以他接着又提到，各种设备的诺顿安全套件还是值得买的，因为套件可以用来阻止垃圾邮件、管理密码和检测第三方网站的可疑链接。不过，由于端点软件约占赛门铁克的收入的40％，Dye上面的说法仍不免令人担忧。
赛门铁克现时会把重点放在为企业客户提供安全即服务（Security as a service）上，包括在入侵发生时进行跟踪、提供在数据采集时最佳保护途径的咨询、找出谁在攻击等等。赛门铁克进入这一行太晚了，Dyke也承认。
他表示，“坐在那里发愁也不解决问题。一定要面对它，要重新部署奋起直追，入局晚了更要认真玩一把。”
对很多公司来说，这种定制服务的商业模式颇为行之有效，但在盈利方面却不如批量销售安全软件。Dyke承认这个事实，但表示赛门铁克的焦点是销路看好的产品。
他说，“如果客户从保护转移到检测和响应，那么增长的来源就是检测和响应。”
赛门铁克肯定需要修订公司的对策。拜一系列大刀阔斧的裁员所赐，赛门铁克的利润略有上升，同时，赛门铁克增长欠佳时几年里曽炒掉两位CEO。或许，赛门铁克需要的正是思路的改变。