IT研究机构Gartner目前已经将今年全球IT支出预期下调了三分之一，主要因素是竞争环境日益激烈，受此影响厂商被迫降低设备与服务的报价。Gartner此前曾经预测2014年IT支出增长率将达到3.2%，但是如今Gartner已经将2014年IT支出增长率下调至了2.1%，即达到3.7万亿美元。
Gartner管理副总裁Richard Gordon表示，下调增长率预期是一件很正常的事，不必把它当回事。他称：“尽管全球经济形势正在好转，但是IT支出增长乏力，仅以个位数低速增长这是一件不正常的事情。”不过，他也指出客户未必是在削减他们的支出，他们只是在合同中拿到了更优惠的价格，且花钱更为谨慎而已。
数据中心系统开支是2014年中增长最为缓慢的部分。客户选择价格更为优惠的云存储和放弃高端服务器系统等因素导致预计支出金额为1400亿美元，增长率仅为0.4%。受到手机和平板电脑降低等因素的影响，设备支出将仅增长1.2%，达到6850亿美元，
Gartner预测，在经历了2013年“厂商业绩疲软”之后，IT服务收益预计今年将增长3.8%，达到9670亿美元。在这一部分当中，受云存储厂商之间的价格战影响，IT外包的开支增长已经放缓。客户可以选择规模更小的项目等因素制约了部署服务的收益。
与此同时，企业软件收益在2014年将增长6.9%，达到3210亿美元，主要原因是基础设施软件销售增长势头强劲。Gartner指出，尽管如此，但是应用开支的增长率有所放缓。物联网接入设备数量的增长将帮助拉动今后几年的软件销售。Gordon称：“随着物联网和数字化业务的普及，用户需要采取、存储和分析更多的数据。”
此外，电信服务收益今年似乎仍然增长乏力，增长率仅为0.7%，达到1.635万亿。Gartner称，受电信运营商之间的竞争压力、新兴的免费或广告支持服务解决方案等因素持续影响，用户语音服务的平均收益到2018年每年将以10%的速度下降。(范范编译)