笔者作为OA行业的老兵,在这个行业内潜心研究十余年,见证过Lotus的风靡和海尔OA办公平台的搭建,目睹了.net技术平台的发布,当前正体验着JAVA技术路线的大潮,期间,还认真研究过不下百套OA产品的技术架构和功能特点,带领团队服务过不下几千个高端客户。历经在这个行业的专研和大量实践后,心得体会很多,为了帮助客户提高项目成功率,本文从产品选型的核心指标出发,做了分析和比对,旨在帮助客户擦亮眼睛,选择到适合自己的系统。
一、 有效性声明
本文从专业角度出发,以十余年潜心研究成果为依据,仅代表个人观点,供选型参考。
二、 选型指标确认
产品选型,考虑到使用者范围,涉及到领导、高层管理者、中层管理者和普通员工,涉及到组织的各部门,对系统的需求千变万化;考虑到不同单位的信息化基础差别很大,因此对系统的接受能力不同;考虑到不同单位的管理基础不同,对借助OA系统改善管理的依赖程度不同;考虑到OA系统的生命周期,对综合拥有成本影响较大等等,更多的考虑要素,不再一一列举。
参照上述因素,本文重点摘取了以下指标所谓OA系统比对的主要切入点:成熟度、核心功能性、并发能力、易用性、易维护性、扩展性、集团化能力、平台化能力、集成能力。
三、 产品评分比对表
四、 产品补充点评
1.九思软件(www.jiusi.net)
1) 技术路线:J2EE标准,纯JAVA路线。
2) 主要优势:
公司是东软、浪潮、中软、神码、联通、移动等大公司的OA战略合作商。
产品成功率比较高,获得“中国管理软件项目成功率第一品牌”奖项。
定位高端市场,获得“中国高端协同办公系统第一品牌”称号,客户如:光大银行、中电广通、焦煤集团、中国电子器材总公司。
3) 主要劣势:
各地虽部署了分支机构,但目前依赖直销,渠道工作启动较晚。
2. 慧点科技
1) 技术路线:LOTUS标准,Domino路线。
2) 主要优势:
作为IBM的LOTUS平台伙伴,公司专注钢铁、航空等行业应用整体解决方案。
行业影响力强:2011中国软件和信息技术服务业最具影响力的行业品牌。
定位高端市场,客户如:中钢、首都机场等。
3) 主要劣势:
只有5个分支机构,项目化方式,完全依赖直销。
技术路线落后,技术体系封闭,平台费用高。
3. 金和软件
1) 技术路线:微软平台,.net路线。
2) 主要优势:
公司品牌运作能力强,擅长精确管理培训课程。
行业影响力强:中国管理软件百强厂商。
定位迁移:从9800元的低端产品,逐步向中高端市场迁移,渠道布局广泛。
3) 主要劣势:
产品验收周期长,产品与理念脱节严重。
技术落线适合中小企业,以.NET为主,JAVA新启动不成熟,公司盈利能力弱。
4. 用友致远(www.ufida.com)
1) 技术路线:以JAVA路线为主。
2) 主要优势:
借助用友品牌、分公司和渠道资源,业务覆盖面广。
市场占有率高:连续六年中国协同应用软件市场年度成功企业。
定位全覆盖:从几千元的A3、几万元的A6、十几万的A8企业版、到几十万的A8集团版全覆盖。
3) 主要劣势:
核心功能工作流较弱。
大用户的支撑能力较弱。
5. 通达科技
1) 技术路线:以PHP为主。
2) 主要优势:
产品价格低廉。
客户数量多:网站上宣布已经有上万个客户。
定位低端客户:主要面向几千元到几万元的低端客户。
3) 主要劣势:
技术落线落后,产品核心功能薄弱。
具有网络销售和渠道销售能力,但各地缺少本地化的服务机构和直销能力。
6. 泛微网络 (www.weaver.com)
1) 技术路线:PHP和JAVA两条路线。
2) 主要优势:
界面设计美观、协同理念强大、功能模块众多。
品牌知名度高:中国最具竞争力科技型中小企业100强。
定位模糊:PHP和JAVA产品线多条,从中小客户到中大型客户都有对应。
3) 主要劣势:
易用性很差,很难学习和掌握。
可用性功能少,实施难度大,服务成本高。
俗话说,男怕入错行,女怕嫁错郎。本文的撰写,初衷是帮助客户选择适合自己的产品,不是选择最好的产品或者最便宜的产品,坦率的讲,产品如人,各有优缺点。本文完全仅限于个人的研究和经验之谈,鉴于工作繁忙,对新技术、新产品的跟进精力有限,有不妥之处,欢迎指正!