有人说,台上一秒钟,台下十年功,的确如此。那么,那些初入电话销售行业的销售人员如何才能寻找到自己的潜在客户?
一、寻找潜在客户前的基本要求
寻找潜在客户的方法与技巧,可能是多种多样,但是为了能够确保寻找潜在客户的有效性,你必须把握以下3点基本要求
1、充分了解你所要销售产品的行业特性
2、充分了解自己销售的产品特性
3、充分了解与本行业相关联的行业
二、寻找潜在客户的方法
1、使用客户搜索工具搜索
安讯免费的搜客通souketong.com这个软件,就能很快的帮我们找到大量所需的客户资料,通过使用搜客通您可以节省出每天找客户资料的时间!同时提供了管理客户资料,管理业务信息,记录拜访过程等功能,从而把您的精力放在与客户沟通上!
2、报纸、杂志、电话、黄页寻找法
利用报纸、杂志寻找潜在顾客,也是一种寻找潜在客户的方法,但效果也是不怎么特别明显。一些全国性或区域性的杂志和报纸媒体也保有大量的客户订阅信息和调查信息,你可以利用这些信息,为自己服务。
3、数据公司利用法
专门从事这一领域的数据公司往往与政府及拥有大量数据的相关行业和机构有着良好而密切的合作关系。一般情况下,这类公司都可以为电话销售行业提供成千上万的客户数据列表。在北京、上海、广州、深圳等国内大中城市,这类公司发展非常迅速,已经开始成为数据营销领域的重要角色。
4、相互协助法
你接触过很多的人,当然包括像你一样的销售人员,他们手中都拥有着一定量的客户资源或者资料,熟悉顾客的特性。相互协助法一种比较有效的寻找客户资料的方法,且不需要任何的投入。其含义就是让别人帮你寻找客户资料,同时你也帮别人寻找客户资料,大家彼此相互协助。
5、客户推荐法
通过他们你可以得出一些详实的潜在客户资料,甚至可以满上交易的客户资料。对于给你提供推荐作用的客户,你一定不要忘记他们应该的回报,哪怕是一个你自己精心制作的小礼品也好,说明你的心里在感激着他们。同层次阶段,不同做事方式,你可能寻找客户的方法也不同,但是大家想得到的结果却基本相同,那就是最大范围的抓住属于自己的潜在客户,做好的销售业绩
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