越来越多的企业正为应对业务的快速发展而挠头,好的IT系统会帮助企业更迅速的成长。相反差的IT系统则对企业的业务起不到支撑的作用。万达集团信息管理中心副总经理金勇对此颇有认识。
万达集团信息管理中心副总经理金勇
“有次董事长要紧急召开一个集团范围内全国范围的视频会议,核心交换机突然挂掉了,单点结构,没有冗余。所有人都在现场等着,过了一个小时最后只能散了。另外一次是UPS出问题,因为要做电路扩容,但数据中心的应用不能停,需要电池来顶1小时,但结果只撑了55分钟,所有设备都停了。造成财务数据库损坏,通过后期大量的补录才解决。大量的业务开展了以后,机房的空间也变得局促,而我的工作就是不停的忙于救火。一到节假日,每天可能都会接到电影院票务系统不能用了,百货系统出问题了……”
“两年前万达集团的IT架构是非常弱的,如果以现在的眼光看,可能这种地产公司的IT架构就应该是这样。”金勇笑言道。
说起万达集团,给人印象最深的不外乎足球和房地产。金勇对此说道:“万达集团自从总部搬到北京后业务模式发生了很大的变化,可以分为五块业务。商业地产业、文化产业、零售业、酒店业以及旅游文化产业。其实万达是一个综合的集团,而不是只做地产,去年营收已经超过一千亿。”
在集团领导意识到IT系统正在拖累公司业务后,第一个意识就是通过IT加强管控。广州白云万达广场从拿地到开业是16个月。这在很多人眼里是不可能的,拿地到开业中间要经过很多环节,通常来说万达广场的开业时间都是22到26个月。这就是“万达速度“。这就需要后台系统支撑业务管控。IT系统是把大量的经验去落实到行为中去,以帮助企业成长。
先看管理 后谈建设
万达集团由此开始重视加强IT建设。而面对此前羸弱的IT架构,是重建还是改装?“假如你搬家,你会不会把所有东西重新梳理一下,以你的想法做一些事情?重建机房就是给你这样的一个契机,改装比重建更难。”对于如何重建,金勇则有着不同寻常的想法。“很多人说,应该先找咨询顾问,然后一步一步往下做。但是如果你真的这样去做了,那么前面所说的机会也就没有意义了。” 金勇认为,IT经理应该有自己的想法。就好像装修,当你买完房子,去找设计师,设计师问你要什么风格,然后则是装修队。房子后面则是看家具,最后是家电。
“90%的人是这样,但是我不是这样的逻辑。当你看到心仪的家具但是不搭配你的装修风格怎么办?插座被家具挡住就是浪费了等等问题。也许你会想,以后家具会换,房子甚至也会换,但那个时候你的装修也已经不存在了。如果换种方式,你先去看冰箱,再去定厨房尺寸。在设计师帮你设计厨房以前做这些。这样你会因为喜欢这个冰箱才设计这样的厨房。”这是管理的艺术,而不是建筑的艺术。金勇进一步指出:“如果一开始就想到是如何建设,包括满足各种标准。这就相当于一种复制的模式。到最后就是一个一个样板房,所有的地方都似曾相识。”管理的精华在于你怎么做,而不是做什么。世界500强的企业有不同,差异的精髓就是管理。
选择瞻博:皆因理念相同
“数据中心的好坏不在于建完之后的半年,而是去看未来三年,如果机房依然能用,那就说明管理到位了。”据金勇介绍,其所参建的上一个数据中心的网络采用三层架构,后来遇到了一些问题,由此也吸取了一些教训。“IT水平不是完全由财力决定的,有价值的管理人员可以用更少的钱把事情做好,为公司省钱。”金勇颇有几分自豪的表示,在08年的时候就意识到需要把虚拟化的资源组合形成资源池。虚拟化不是要把所有的东西都放进“保险箱”,这是一种浪费,要区分钻石和鸡蛋。鸡蛋是放在篮子里的,“篮子”同样也是可以虚拟化的。“当你有不同的虚拟化的需求时,在原来的三层网络架构里面难以实现。这对我有很大的触动,如果重新再做,一定要把这些都打扁了。”
“网络支持虚拟化,支持虚拟化网络”,这是金勇所强调的万达廊坊数据中心对于网络的要求。“在数据中心网络虚拟化建设中,瞻博的网络配合非常好。特别是二层设计,从整体性能和部署灵活性上对于万达的IT架构都是非常合适的。”据了解,在万达数据中心中,由于采用了扁平化网络的设计,使得布线发生了变化。“开始全部都是光纤网络,后来做了一些铜线用来做备线。管理变了,思路变了,架构变了,部署变得非常方便,按需来做。”在过去,需要考虑配电、机柜、MDF配线架等。如今只需要光纤线配合交换机……
假如需求是王府井到东单,如何到?地铁、公交车、自行车、步行?“不是因为瞻博有扁平化网络所以我才用,而是需求决定了扁平化的网络更适合我。”金勇将选择瞻博网络的原因总结为四点:瞻博专注于网络,专业的实施团队,重视客户,对网络规划理念一致。
传统的三层网络结构发生了改变,会不会对万达的运维团队提出更高的要求?金勇充满信心的表示:“最重要的是熟悉程度,当你认真做一件事情的时候,所有东西只是今天熟悉或不熟悉。所以问题在于今天的团队如何去培养,就像开车一样,只是司机开不同品牌的汽车。”
金勇最后总结道,运营商对于带宽以及价格的调整对于数据中心的建设也有着很大的影响,建设数据中心要根据自身需求,做自己的变化。不要好高骛远去看别人,一把钥匙开一把锁。自身需求决定管理方式,管理水平决定了企业数据中心的种种差异。构建适合自身的数据中心,不是样板房的复制。