龙人电话录音系统
“龙人”电话录音系统(电话录音系统)是一种能同时进行多路电话实时录音及语音播放的设备,是计算机技术与语音技术的完美结合。由于采用了先进的数码录音技术,配以功能强大、可靠的软件,并借助大容量计算机硬盘作为存储介质,完全突破了传统的电话录音概念。通过电话录音系统可实现自动记录主叫号码和被叫号码,同时对多路语音通道录音或监听,自动备份,以及灵活的录音查询方式。系统可以按客户需求自动对硬盘进行维护,从而保证系统的不间断、稳定工作。
电话录音系统已广泛应用在电力、交通、石油等行业的指挥调度部门,机场、港口、公安、安全、司法、军事等要害部门,为及时查询和发现事故原因以及提供准确可靠的原始录音记录,发挥了巨大作用。
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系统简介
龙人公司自行研制开发了 在线录音监听系统。系统以其稳定的性能,完善的服务,高品质的语音质量赢得用户的好评。
龙人在线录音监听系统采用计算机技术,自动化程度高,留言信息大、效率高,并且信息可长期保存于磁盘、光盘、磁带机中;文档管理方便、保密性强。
各种录音查询功能,包括软件查询,内、外线电话查询等。
系统功能
在线录音监视功能
一旦用户开始通话,系统自动启动录音功能,显示该通道的取机时间、挂机时间等信息。通话结束后,系统自动将录音内容及日期时间存入硬盘相应的路径,以备查询。
语音资料查询功能/播放功能
系统操作员可根据需要,随时查询录音内容。系统可以按日期、通道、时间索引,并可区分主叫方、被叫方。对需要的内容可以播放监听,对无保存价值的录音内容可以进行删除。
实时监听功能
当系统录音启动时,可监听任意一通道的通话内容
外线电话查询功能
当部门负责人不在现场时,可通过电话方式对调度现场的情况进行监控。在语音提示下输入日期、时间等查询条件,可通过电话线听到录音记录。
来电警告提醒功能
当有电话时,录音启动,系统可发出警告声音以便提醒系统操作员注意。
系统特点
多路可同时录音
具有成批文档删除和指定文件删除功能
指定文件可分时段放音功能
可选择声音启动或电压启动方式
能判别电话的主叫方、被叫方
系统可自动识别拨号信息,自动开始录音
具有清楚的中文菜单,便于使用者进行操作
系统模块性强,易于修改和扩充
系统可对语音文件备份
多种压缩方式
可实时监听正在录音中的任意线路
可实时观看任意线路的状态,包括:通道类型、通道号码、通话时间、通话时长、拨入,拨出电话号码等
系统设置有录音警告提醒功能
系统安全性 可靠性强
系统对硬件要求不太高,便于各层次的使用者使用
系统组成
模拟或数字 语音卡、接线盒、计算机等。
语音卡 :包括声音控制模块、电压控制模块等。
*声音控制模块对声音等音频信号进行录音,利用声音启动录音。适用于调度部门。
*电压控制模块利用电话的摘挂机启动录音。