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城市流动人口多，老百姓/用户对正规燃气/液化气公司的钢瓶特点和作用不了解，致使“黑气”有机可乘，大量非法收购了正规燃气公司的钢瓶，正规液化气公司想要收回这些被“黑气点”收去的液化气钢瓶难度非常大。自己花钱制造的钢瓶，竟然要求自己花钱赎回。对于黑气站，执法部门也是有心无力。
“黑气”数量多如牛毛，到处派发名片，无处不藏身，甚至在出租屋内的床底下私藏液化气瓶。黑气点非法收购、改装、私自充装液化气的行为也给我们的生活带来了安全上的隐患，也给正规液化气公司的专营权造成了伤害。
想要让老百姓/消费者正确的识别正规液化气、放心气。燃气公司现在唯一的办法，就是做【燃气呼叫中心】让黑气无处藏身。只有统一号码，才是与“黑气”竞争的有效武器，只有拨打统一的号码，才能保障用户的权益。也能让燃气公司的财产资源得到保障。
【兰洋燃气呼叫中心系统】结合了CRM客户管理系统，采用集中呼叫，统一服务，提升市场占有率，铸造品牌，集中管理客户资料，避免出现客户掌握在送气工手里，加强配送门市管理，杜绝旧瓶换新瓶，降低钢瓶流失率。
市民也可以通过拨打一个号码，通过语音、人工、自助等方式，租煤气瓶及买煤气/液化气，很好的为燃气公司解决遇到的燃气方面的问题。如遇到漏气等需要维护时，也可以拨打【燃气呼叫中心】唯一电话，【燃气呼叫中心】会在最短时间内合理调度，让维修人员赶到现场。
随着燃气呼叫中心系统的普及，所有做呼叫中心的都在考虑【燃气呼叫中心】但是燃气行业的老板都知道，只有专业的燃气产品公司才能做到完美。深圳市兰洋科技有限公司是迄今为止国内规模最大、唯一能提供燃气全套解决方案的生产厂家。
兰洋从1988年就专注于研究燃气产品，二十多年的行业经验，隶属国家高新技术企业样板企业。从事燃气行业智能化产品的设计、研发、生产、销售，目前拥有多项专利产品。拥有国内知名企业：百江、BP、中石油、中石化、深岩燃气、东莞兴华等忠实客户。燃气产品市场占有率早已超过80%。
兰洋液化气电子灌装秤、二甲醚电子灌装秤、燃气POS化门店管理系统、燃气移动配送管理系统、CRM客户关系管理系统、钢瓶防伪封口管理系统等，都是燃气行业产品中不可复制却能触摸的珍品。兰洋科技正不断加大研发力度。专注为燃气行业带来更多的智能化产品和解决方案。兰洋产品一直都在被模仿，却一直未被超越。
