如何建立用户认可的联网报警中心?
联网报警中心是为用户提供安防服务的运营商,服务内容包括安防系统的设计、安防设备的推荐与选择、安防设备的安装、安防设备使用培训、警情的接收与处理、安防设备维护、售后服务等;利润来源主要是收取工程费用及运营服务费用。联网报警运营商主要经营业务包括:
为用户提供设计、安装、调试、培训防盗报警系统服务。
建立联网报警中心,接受用户安装的报警系统上传的警情信息,针对警情信息进行处理。
二、联网报警中心的发展关键
联网报警中心的收入来源是运营服务费,入网用户的数量就是联网报警中心的关键,联网报警中心能否生存及发展壮大取决于是否能吸引更多的用户入网。能否吸引更多的用户入网在于联网报警中心要得到用户的认可,如何让用户认可就在于联网报警中心能否提供可靠、优质的服务。
联网报警运营
联网报警服务
联网报警中心
联网报警平台
首先要明确的是我们的接警中心是一个功能非常强大的数字云平台系统,可以无限制的拓展二级子平台。
二级子平台加盟商是指哪些呢?
是指我们周边县城周边区域我们自身巡逻队伍无法及时出警到达,前期业务覆盖不到的一些区域,既然我们前期覆盖不到,那就不要荒芜了市场,中国有句俗语:卧榻之侧,岂容他人酣睡!就是这个理,周边县你不做,别人看到可能就会跟风做这个市场,就局限了咱们以后的发展,所以我们建议一般客户要考虑招一下周边县城周边区域的次级加盟商。
那么,怎么招收次级加盟商呢?
方式:以开子平台的方式,子平台只要有一台电脑,能够联网至我们的平台就可以了,我们平台给予他们一定权限和子平台账号,这对于广安的云平台来说都是标准功能,都是免费的。然后给加盟商供应终端,让他们自己去发展客户。不用担心发展加盟商过多会给平台千万压力,根本不会,例如:您发展了五个县的加盟商,每个加盟商都有自己的子平台管理和客户群体,当第三个县的商铺报了警,报到我们的总平台,总平台会自动转到第三个子平台上,第三个县加盟商的子平台电脑上会立即弹出警情,他们就可以自己去处理了。这时候第一、第二、第四、第五子平台上都是不弹出警情的,互不影响。
那么,我们如何赚取子平台加盟商的利润呢?
赚取加盟商的利润点一共有三个:
1、开通子平台的加盟费用。
2、终端视频报警设备的利润。
3、服务费分成。
一、加盟子平台收取一定的加盟费,开通子平台,这个费用因为是零投入,所以这个费用你们收取多少自己考虑,建议不要太多,0.5万到3万为宜,这个视情况订。因为有些垃圾的模拟平台也有卖的,早该淘汰掉的东西,免费送的也有,几千块钱的市面上也有,就怕有些加盟商,不了解,所以到时自己去买几千块或者免费送的垃圾东西,即误了自己也误了市场。
二、终端的利润:这个就简单了,例如一套报警器从广安300进的,在这个基础上加上自己的利润点卖给加盟商。
三、服务费分成:这个理解也简单,如果加盟商发展一家商铺是2400元,那么我们在签署加盟商协议时要明确,这个2400元中我们有几成分成。
以上是从加盟商处获得利润的三种来源,如果全占固然是好,但大家都知道,一个长期运营前期投入的项目,大家没做过的话,肯定是越少投入越好,所以如果前期的子平台加盟费用收的过高,加盟商可能就不太愿意上了。另外,终端的设备费用如果加的利润过高,相比厂家的出厂价高出很多,后面加盟商也可能不愿意干了。所以怎么让加盟商愿意长久的与我们总平台共同发展呢?
最好的做法是:免费加盟。开通子平台不收取一分钱的费用,只要自备一台能上网的电脑就可以了。 终端设备可以平价提供甚至免费提供(如果平台终端全免费的话最好有押金),然后只收取后期的服务费分成。这个在心理上来说加盟商是最愿意接收的,前期投入少。当然如果都免费的话服务费的分成我们就要占的多一些。以后的长期发展就是加盟商发展的商铺越多,我们的分成点数就给他们的越高,提升加盟商发展用户量的积极性。
整体思路,具体细节需自身据市场来定。
3、 与政府部门积极合作
中国的国情造就了大家统一的认知,靠上政府好办事。所以我们的项目也要跟政府部门取得积极合作,大到公安派出所保安大队,小到街道管委会都是我们的合作目标。如果是私人做联网报警的,最好能够有些公安系统的关系,或者能够跟派出所、保安公司取得一定合作,拉人入股等方式都可以。公安派出所如果能够形成统一战线共同宣传推广,是对我们的业务发展很大的肯定,并能得到当地的认可。
与消防部门合作火灾联网报警,提出消防火灾联网的概念。这个具体操作看方案中的推广模式介绍。
与民政局合作老人紧急呼叫一键呼叫紧急报警产品,这个就是我们单提出来的呼叫通项目,具体了解下呼叫通项目。
与政法委、街道管委会合作推广家庭联网报警产品。
4、 与各行业合作(金融、酒店、网吧等形成行业协会的场所)
与形成规模的行业协会合作,例如网吧协会,统一宣传推广,提出网吧安全,紧急报警、火灾联网的概念等。类似的九小场所都是我们的发展目标。九小场所是可以跟公安消防统一合作,强制消防联网的目标群体。这个就跟上面讲到的消防火灾联网一样了。如果没有这么好的政府合作,那就只能靠自己来跟这些行业协会谈了。
5、 打造当地良好的正能量形象
一个以地区为根本的发展项目,在这一亩三分地,如何得到地区群众的认可,提升自己的知名度,是很重要的。做好事,传播正能量!是能够让人民大众迅速认可,得到好感的一条捷径。我们可以为当地的某养老院免费安装紧急报警装置,一旦老人发生了紧急危险,可以按一下报警按钮,我们还可以跟当地医院合作提供一个免费接警的子平台,让120去直接处理。这个操作,老人得了实际性的关爱,民政部门欢迎,当地电视塔新闻报道。一举多得。
6、 与房地产商合作推广
这里要说的实际还是小区联网报警的推广,但是是从源头下手,直接找房地产商合作,建成房子后,售楼前就安装好联网报警设施,提升商品房的安全防范档次。
7、 招收加盟销售网点
单靠自己的业务团队,宣传推广肯定有很多不到位的地方,我们根据自己的目标客户群体来发展代销网点。我们针对的客户群体:家庭,商铺,企业,仓储,各行业单位等。例如,我们针对家庭商铺,那么主要是跟装饰公司,五金店等与家庭商铺有关的店面,可以放一些彩页推广,对他们进行简单培训,让他们帮助进行业务推广,成一个客户给一部分提成的方式。
8、 增加目标区域对联网报警的认识
不要说联网报警,单说防盗报警产品,虽然说中国防盗报警产品发展近二十年了,但咱们真正在内地,大街上找十个人,有八个人还是不知道防盗报警是个什么东西。不是大家不需要安全,而是大家没意识到这个安全是可以防范的!
那么我们针对这种情况,要做这个项目,就是要整体提升目标地区群众对防盗报警、联网报警的整体认识,让大家深切体会到安全的重要性和可防范性。多到人流大的区域和小区进行防盗报警产品的宣传推广。媒体投入与否自己根据当地的收视情况考虑。
9、 口碑宣传:客户发展客户
有的地区运营商操作的很成功,用客户发展客户的方式来操作,这种发展模式潜在的都有,例如张三家用的好了,可能跟邻居李四聊天的时候就会说到我们的产品,那么李四也就来装了。但张三如果是个话不多的人,他不说呢? 那我们可能就无法得到李四这个客户! 那么如何让张三一定主动开口去向别人介绍我们的产品呢?
利益驱使!
例如张三家今年服务费是2400元,那么经他介绍我们多发展一家客户,下一年的服务费减免一百,发展三家客户减免三百,发展五家客户减免多少等。 靠这种实在的利润驱使,有的地区运营商在当地打造了很好的口碑宣传。
10、 重服务
这里单列举一条,完全是让您意识到我们做的是联网报警运营,最重要的是服务!也就是任何时候我们要提供好的服务给客户,包括售前,售中,售后!打造好的口碑宣传。
11、 积极诚信的业务推广
根据居家的环境,一般分两方面进行防范,室外进行周界防范,也就是在院子等地方设置红外对射,光栅等;室内则通过设置室内探测器进行防范,常用的有幕帘探测器,主要安装在窗位置;壁挂探测器,主要安装在客厅,卧室;吸顶探测器,适合大范围的空间。
在全国各地,由公安机关或保安服务公司牵头和监督,为用户安装视频联网报警系统,在110报警中心、保安公司建立接警平台。24小时为联网用户提供安保监控、出警并在发生损失时由保险公司理赔损失;联网用户每月只需向保安服务公司交一定的服务费,无需其他安装设备费,就可以把店铺的安保工作交给保安服务公司,真正解决了“无人看店,看家,看企业”。视频联网报警系统是真正做到防范与赔偿双保险。这样就可以得到家庭,企业,商铺的广泛认可和积极参与。
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