系统总体实现目标
1、实现“一卡在手,玩遍全景区”,构建景区领域先进的信息化一卡通管理平台;
2、发卡管理:快速为消费者发放景区消费卡与充值管理;
3、充值与退款:快速为消费者的卡片进行充值、退款等操作;
4、快速为消费者消费完后进行消卡、退款等操作;
5、电子货币消费管理:以卡代币实现消费者在各景区消费点用卡消费管理;
6、消费者持卡消费时,提示刷卡成功;
7、类别的管理:实现一个景区各消费项目点的经营状况、结算等管理;
8、实现优惠管理措施:可以根据景区的要求实现对会员卡的折扣管理;
9、实现对景区的会员管理:可以按实际要求实现多个级别的会员;
10、实现使用储物柜的腕带卡,游客可自由在景区内消费,提高景区的营业额。
11、报表管理:实现各种报表管理;
12、查询管理:实现企业领导者对经营状况的实时查询管理;
13、实现操作员权限管理:总管理员可以分配各个操作员的权限。
14、实现操作员当班结算管理。
15、结合当前互联网与移动互联网技术,扩展游客关注微信公众号,合理利用微信公众号开展景区信息发布,景区地图导览、微信商户查账,个人微信查账等。
系统组成说明
整套系统由管理中心、景区售票处发卡充值、景区入口大门、快消品消费子系统(含餐饮、小卖部)、停车场子系统、景区消费项目子系统、景区充值子系统、网络传输管理等八个部分组成.
1)管理中心
管理中心为景区一卡通的核心部份,由服务器、多台管理电脑、管理软件等组成,实施主要作用;
数据存储:所有的交易数据都存放在数据库服务器上,其它工作站通过读取其中数据来进行操作;
系统管理:负责管理整个系统,系统权限管理、系统维护、硬件参数设定,参数下载等;
财务功能:负责收支管理,对各个消费点进行结算;
商铺管理:对各个消费点收费项目的管理,价格参数设置修改、项目明细等设置;
系统初始:对整套系统进行初始化,实现整套系统的软件功能。
2)售票处发卡充值
售票处作为面对消费者的门面,作为整个系统面对消费者的第一步,起到承前启后的作用,由前台电脑、读写器、客户端软件等组成,主要作用;
发卡、充值;退卡、退款;
查询消费者消费记录;
发卡时自动扣除相关的卡押金,押金可以退还。
3)景区入口大门
景区入口设刷卡机和三辊闸(刷卡机与三辊闸作对接),游客刷卡扣费入园游玩,消费,存储。系统由闸机、消费机等组成,也可不扣费,计次
主要作用:
刷卡扣门票/验票
开闸入园
统计入园人数
4)快消品消费子系统(商超、小卖部)
游客可持卡到商店进行购物消费,结算时用腕带卡扣费结账,实现一卡通消费。整个系统由游乐场收费机、打印机(选配)组成。主要作用:
刷卡购物
5)停车场管理子系统
进出车辆只需将感应卡在读卡箱前轻晃一下,系统即能瞬时完成检验、记录、核算、收费等工作,挡车道闸自动启闭,实现方便快捷的停车场管理。
主要作用:
记录车辆信息
记录车辆进出时间
扣取停车费用
6)景区消费项目子系统
游客可持会员卡/临时卡在景区内游玩各种收费项目,例如,越野卡丁车
单次消费 越野卡丁车 10元/次
主要作用:单项收费
7)景区充值子系统
⑴.现金充值
为方便游客充值,增加消费便捷性,在景区内设置一个充值点,后续可根据情况增加多个充值点。整个系统由电脑、管理系统、发卡器组成。
主要作用:
充值
退卡
查询消费记录
⑵. 自助式充值(支付宝充值,微信充值)
支付宝/微信充值:当游客卡片余额不足时,可通过支付宝/微信对该卡片进行自助式充值。
扫码支付后充值
公众号自助支付后充值
8)网络传输部份
网络传输作为整个系统的数据传输过程,由流量卡、网络、服务器等组成,主要作用:
无线传输
TCP/IP传输
数据存储
景区智能一卡通可扩展功能
1余额查询机
可在相关充值点安装余额查询机,客户实时查看卡内余额,避免纠纷,提升工作人员工作效率。
2其它收费点
系统已预留其它计时计次收费点,软硬件接口。
3客房消费子系统
游客可用腕带卡在客房进行结算,原有客户管理系统不变。
4餐饮消费子系统
游客可用腕带卡,在餐厅消费。
3.5微信公众号充值子系统
可用微信公众号进行充值,消费查询,景区广告推广,粉丝营销等。
6自助充值系统
后续系统可增加自助充值机,客户可在机器上自动充值,增大系统的便捷性和智能性,减少工作人员.
7网上预约订票功能
游客可通过微信或者网页的方式提前预约某种游玩项目,可以提前预约购票,预约成功后可凭网购凭证在景区售票处人工验证后领该种类型的卡片,凭卡片刷卡即可刷卡后游玩。