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以顾客的利益放在首位，为顾客不同的需求设计适合的解决方案，更大程度的提高商品和服务的质量。
寻车系统系统概述
在商场、购物中心等大型停车场内，车主在返回停车场时往往由于停车场空间大，环境及标志物类似、方向不易辨别等原因，容易在停车场内迷失方向，寻找不到自己的车辆。反向取车系统通过进场之后刷卡签停的形式，在用户寻找车位时实现了在查询端刷卡、条形码，显示车主及车辆所处的位置，帮助顾客尽快找到车辆停放的区域。
该系统同时还结合了车位引导功能，可以自动引导车辆快速进入空车位，降低管理人员成本，消除寻找车位的烦恼，提高顾客对停车场乃至其所属物业公司的满意度；加快停车场的车辆周转，提高停车场的使用率和经济效益；提升停车场管理水平。
工作原理:车主在停车后近选择一个签停机通过刷IC卡（长期用户）或者条形码（临时用户）进行签停，签停机会记录，并且将数据上传至服务器，此时提示签停成功。
车主在商城办事、购物结束后，通过在查询机或者任意签停机上再次刷卡，系统会提示车主停车区域。查询机具备电子地图显示当前车主位置、车主停车位置以及中央收费处。
车辆出场后，取车系统通过出入口数据对该车的停车业务做终结处理。
系统特色
1. 硬件设备简单，安装布线方便。
2. 可以根据查询点的位置随意转换。
3. 操作界面简单方便，指引线路清晰。
4. 同时支持IC卡和条形码进行签停、查询。
5. 系统定位精度高，可以实现每个小区域一个查询终端，覆盖旁边若干个车位。
6. 查询点位多，每个终端（查询机、签停机）都可以查询，查询方便。
使用流程:寻车系统流程以某公司的寻车解决方案为例。整个系统采用TCP/IP的组网模式，签停机与签停机之间、签停机与查询机之间均采用TCP/IP通讯，签停机也具备查询功能。
寻车系统三种技术
车识别术:基于计算机视觉技术，利用前端摄影机实时回传视频图像，获得车辆的车牌号码信息，进行车辆定位。
刷卡定位技术:利用分布于停车场各个区域的刷卡定位终端，进行刷卡定位。定位精度更高，可靠性高。
取票定位技术:在停车场各个区域的条码出票机上取条码票，票上打印中文车辆位置信息。取车时在液晶查询终端读取此票。
澳诺网络工程有限公司是一家以高新技术弱电工程为主营业务的有限责任公司。公司以网络技术为核心，以计算机软硬件与网络工程、综合布线、网络机柜、集团电话、安防监控、背景音乐、系统集成、控制台、服务器机柜、电话交换机、程控交换机、网线、弱电工程、闭路电视、无线设备、可视对讲、门禁系统、无线点餐系统、呼叫中心于一体的具有自身企业特色的综合性企业。拥有自主研发生产的“AONUO澳诺”牌网络机柜。2007年被评为青岛市民营科技企业。公司现聘有通过CISCO CCIE认证华为HCSE认证的网络工程师作为技术总监，负责 人员培训，以理论实践相结合，从产品的发展史到工作原理、产品的使用细则到故障排除，力求每位员工都能熟练运用独立操作。另有数名通过CISCO CCNP认证及信息产业部NCIE认证的工程师作为公司技术骨干。
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