星火餐饮管理系统采用计算机及网络技术、通信技术、自动控制技术、自动识别技术、远距离传输技术、高速打印技术等当今最先进的技术为餐饮企业提供从门店运营,到门店后台管理,直至集团管理的餐饮企业信息化整体解决方案。
1、降低运营成本
应用星火点菜系统,相同的工作量由于效率的提高减少了人力成本,降低了人工工资;在经营过程中耗材成本大大减少;库存管理能够很好管理菜品原材料;杜绝了传菜员在出品管理中的失误以及漏单、飞单等现象,极大降低经营成本。
2、提高服务质量和服务水平
由于系统应用后效率的提高,降低了员工的劳动强度,使员工有更多的精力去与客户交流,推进餐厅的促销计划,提高服务质量,提高顾客满意度,为客户提供个性化服务。
3、客户关系管理,实现主动销售
客户关系管理,对客户档案记录、客户分类、会员卡管理等,将起到发展新客户和潜在客户,留住老客户的作用。将以往“等客户上门”转变成主动的有计划的销售。
4、提高餐饮档次和企业形象
当前许多酒店和餐饮企业的装修越来越豪华,越来越有自己的风格,可是点菜、下单、结账还是一支笔、一张纸,服务员跑来跑去几十年不变。掌上点菜系统的应用将彻底改变这种状况,让您的设备和管理与豪华装潢相适应,进而提高餐饮档次,树立企业形象。
5、提高员工的积极性和工作热情
由于“星火点菜管理系统”将每个员工的职责明确,并在系统中自动记录数据,通过系统能够查明某个员工在某个时间段的工作业绩,设定奖惩机制,将大大加强员工的责任感,刺激员工的积极性。