二:“XX营业厅的 有个前台不熟悉业务,说不能办,让我去开卡的营业厅办,害我跑了十几公里。
后来知道每个营业厅都可以办的,再回去,那个人下班了,另一个值班经理态度很屌,说我不知道,那个是临时工,跟我没关系。”
三:我以前也在窗口过,隔壁窗口有一个老头因为手续不全而不能办事,当场又打又骂,现场好多人拿手机拍照录像什么的
服务窗口,从开办以来,就是备受争议的地方。有客人对工作人员不满的,也有工作人员对客人不满的。硝烟四起,纠纷四起。无处不在的调解。------科镁音频录音仪为您排纷解难
根据市场需求,科镁专门针对柜台,窗口、现场等场所,专门研发了一款音频录音仪,音频录音仪采用声控方式启动录音,即有声音的时候开始录音,没有声音便自动停止录音。窗口对讲机一般都有一个录音口,将此口直接连到录音仪的接口即可,每个通道独立录音,互不影响,安装非常方便,开机即可录音。
服务窗口录音设备的特点
1、录音仪不需要电脑就能工作,长期24小时不间断运行;
2、系统采用Linux操作系统,防病毒攻击,避免因电脑硬件及软件原因引起的各种故障。
3、录音仪内置WEB管理程序,不需要安装任何软件。
4、录音仪比录音卡更稳定,更专业,安装更简单,管理更方便。
5、断电后来电,自动开机录音,避免人工忘记开机。
6、标配500G硬盘,8路语音压缩,可连续录音17万小时。
7、 通过IE浏览器在网内的任意电脑凭密码即可实时监听录音;