一、系统设计目标
建立园区计算机管理网络:包括支队计算机信息管理中心网络、售卡点、收费点、特约商户网点和流动服务充值网点;通讯网络尽量使用已有的线路,如公共电话网络和GSM无线网络;
实现IC卡制作和发放的自动化,管理IC卡用户的帐户和密码的安全性;
使用手持移动POS机进行收费和交易,定时上传数据汇总到信息中心;
实现各个销售和收费网点交易的电子化和自动化,避免或大大减少现金交易;
定时收集和处理交易数据,实现和网点之间清算清分的电子化自动化;
设立移动充值服务点,为游客IC卡充值提供方便;
对POS进行唯一的标识和识别,实现所有网点的POS机设备管理;
自动判断消费超额或异常的IC卡,形成黑名单,防止非法IC卡的出现和使用;
实现IC卡的挂失处理,及时通知消费点,保护游客的经济利益;
实现旅游业务管理功能,对旅游点的日常事务进行信息化管理。
二、软件系统功能
1、IC卡业务原理
在景点内、外,涉及到IC卡的是多种多样的,可以分为服务和消费两种,按照场景可以分为:景点外和景点内,消费类型可以分为单项定额消费(如入园门票,固定娱乐项目等)和非定额消费(餐饮、购物)。
2、安全管理
由于本系统涉及到大量的交易处理,因此安全性问题显得尤为重要。而在这方面,本方案也做了详细、充分的考虑。本系统安全管理主要包括:
a.系统软件安全管理:系统软件安全是指使用本系统进行操作的安全性。
b.数据加密:系统在写卡、充值的时候,将金额经过自己编写的可逆加密算法加密后再写入卡中。消费时只要将加密的数据取出,交易程序进行解密,便可得到金额数目。
c.密钥管理:IC卡密钥(本系统IC卡实行“一卡一密”,即每张IC卡都有一个唯一正确的密钥,这样即使有人侥幸破解了一张卡的密钥,其它卡也还是安全的);手持机密钥(每部POS机都有一个完全唯一的标志,这个标志写在POS机的永久内存中,为了安全起见,这个标志也是通过加密的,即POS机密钥)。
3、景点综合业务系统
前面重点介绍了旅游景点一卡通的IC卡业务处理,其实系统本身可以对景点的其他综合业务处理进行扩充,如景点电子地图分布、景点规划管理、景点人员管理、景点设备器械管理等等,纳入到景点综合业务系统中,实现IC卡业务处理系统与综合业务处理系统的互连;
三、系统的特点和优势
本系统,无论从网络结构设计还是从软件功能实现上,与同类软件相比,有着自己独特之处和优势;
a.从业务上,系统将具有以下特点和优势:
能够统一有效地管理整个旅游区中分散网点的收费和交易活动;
提高消费点收费速度,提高管理效率;
能够有效刺激游客的消费,提高经济效益;
杜绝内部员工贪污及其它有损公司利益的行为;
便于统计各处的营业及销售情况来获取内部经营反馈,并获取统计数据,进行游客流量分析,据此进行统筹规划
方便游客不带现金消费,保证游客的财产安全;
管理部门和消费点采用电子记帐,准确方便;
便于扩展日后与银行系统的信息接口。
b.从功能上讲,系统具备以下特点:
POS终端机可实现脱机交易、按日批量传输和后台清算;
关键设备POS终端机运行稳定、交易响应速度快;
系统安全性高,对POS终端机的SIM卡要求密码确认,每张IC卡都有自己的唯一序列号和密码,并采用严格的加密手段,确保数据的安全;
系统具有强大的分析功能,可以对非正常消费交易记录进行分析和统计,得出联名IC卡的黑名单,POS终端机可以拒绝黑名单的IC卡的交易,保护景点和持卡人的利益。
四、系统拓朴图