【摘要】 随着无线城市业务的快速发展，营销质量监控变得愈发重要。基于运营商的网络层次，设计了一套无线城市业务自动监测及营销系统，用于监控无线城市监测质量，设备是业内一款符合公安部82号令具备信号采集功能的无线WIFI路由器。并对该系统的wifi探测流程及应用实例进行了详细分析。
【关键词】 无线城市 WIFI探针 营销策略
一、概述
WiFi探针技术，是指基于WiFi探测技术、移动互联网和云计算等先进技术识别商铺附近已开启WiFi的智能手机或者WiFi终端，提供探针、定位、大数据BI分析展现及数据接口能力，分析发掘隐藏在客流数据中的价值，从而帮助商家真正了解客户，并优化商业策略并提升收益。特点是即使手机等终端未接入商家的wifi网络，依然可被探测。
目前，无线城市WIFI主要通过人工关注的方式监控业务质量。随着无线城市业务逐步开展，各种应用越来越丰富，与WIFI相关的接口数量、应用数量、设备数量逐渐增多，通过人工关注的方式监控业务质量消耗人力成本大且时效性差。为了保障无线城市稳定、健康运行，及时发现并解决业务、接口服务和设备的质量问题，本文提出了一种适用于异构多系统的wifi自动监测及营销实现方案，即WIFI探针系统方案。
二、 系统设计
Wifi探针的主要工作原理
如图1所示，WIFI探针系统主要包括：前端配置、展示部分、后台服务部分、营销能力部分(黄色虚线包含部分)。WIFI探针系统能够从功能、性能角度，多维度对无线城市接人的应用、相关接口、部署机器进行实时监控和探测，实时了解无线城市运行的健康状况，统一进行管理和分析，以提升无线城市业务运行的稳定性，提高用户体验满意度。
业务探针系统各部分的功能详细阐述如下：
(1)前端配置、展示部分：主要包括系统配置管理、账号管理、业务管理、视图管理、统计分析管理、日志管理，用于对整个系统的全局参数进行配置、对系统访问进行控制和鉴权、对权重节点／业务节点／业务探针进行管理、对系统操作日志与业务告警日志进行管理等日常管理功能。
(2)后台服务部分：包括功能探测服务、性能探测服务、营销服务等系统核心功能服务。
◆功能探测服务：以多线程的方式对使用wifi的功能状况进行周期性探测；
◆性能探测服务：以多线程的方式对使用wifi的性能状况进行周期性探测；
◆营销服务：用于实时扫描当前出现的使用wifi营销，并以短信、邮件方式进行营销。
(3)营销能力部分：提供多样式的营销方案，如支持短信营销、邮件邮件、电话营销等营销功能。
3 wifi探针系统探测流程功能
wifi探针后台服务子系统根据系统配置的业务节点，对业务节点的健康度(性能、功能)进行探测分析，将探测结果数据写入数据库中，提供给展现层处理展示。子系统的扫描探测为周期任务，可由系统自动执行探测，也可由管理员手工执行探测 。
单个周期探测功能流程如图2所示：
三、产品优势
工业级设计
1）丰富的接口类型：支持串口RS232接口、RS485接口、RS422接口、TTL接口或者USB接口， 满足可广泛用于商业场所广告的精准投放、公安刑侦、网格化管理、集体事件人员批量锁定，旅游风景区人流量评估预警、人流向规划等需求。
2）完善的网络支持：支持三大运营商（移动/联通/电信），支持7大通信制式，满足不同行业客户的全方面需求。数据传送方式多、可采用固定网络、3G、光纤等多种方式将采集到的MAC地址传送到指定服务器或适时提交到指定URL
3）三层系统保护：在原来两级（软件保护+CPU内置看门狗WDT保护）系统保护的基础上，增加一级系统虚拟值守VWM（Virtual Man Watch）检测保护功能，确保系统稳定可靠
4）金属外壳：采用金属外壳，防辐射，抗干扰；外壳和系统安全隔离，防雷设计；符合电力安规要求；防护等级为IP41；特别适合于环境恶劣的工业控制领域。
5）完全工业级设计生产，支持宽电压5-32V供电。
6）通信模块均采用工业级无线模块，所有无线模块都有通过CGD认证或者FCC认证或者CE认证
7）高速处理CPU：采用高速性能工业级CPU，可以更加高速地处理各种协议数据转换；解决了业内“假在线”、“假死机”、“宕机”等疑难问题。
8)超大内存：FLASH64Mbits，SDRAM，256Mbits（不同型号内存不同），有超大的内存来缓存客户发送数据，同时接收超大数据包，数据不丢失。
9)DNS自动获取：自动获取DNS，不再需要人工配置输入DNS；规避了因为选择的DNS服务器异常而导致DTU设备宕机的严重现象。
10）完善的协议栈：新系统加载了完善的TCP/IP协议栈，采用了完善的TCP/IP协议栈；使网络通信性能优异，掉线概率极大降低。
11）EMC性能优异：通过电力3000V电击测试，特别适合在工业领域环境恶劣下使用；系统EMC/EMI优异，系统稳定可靠；通过EMC测试；
12）支持短信远程配置，远程控制；支持短消息告警；
13）智能防掉线。支持在线检测，在线维持，掉线自动重拨，确保设备永远在线；
14）高性能AP业务模块：802.11b/g/n双流，整机性能600Mbps，支持100个用户同时接入，高射频性能保证，直径300米范围无死角覆盖，并支持5G天线扩展，同时支持控制器集中管理。
15）支持批量配置功能；
16）wifi热点覆盖，数据吞吐率高：强大的wifi热点功能，每台终端设备都是wifi热点，可为周围300米范围内空间供给wifi联网服务，可以同时连接100以上设备，为各项服务提供高速的网络服务。
17）自动关注商家品牌动向，自动分享商家链接，互联网扩散式营销宣传、推广，结合智能WiFi云平台，随时了解用户上网动态，并详细记录，智能化进行精准二次营销，为商家带来潜在增值收益。
四、通信系列产品资质与检测
1、国家高新科技企业及双软企业
2、16项软件著作版权证书和1项实用新型专利证书
3、ISO9001质量管理体系认证证书
4、入网许可证
5、无线电发射设备型号核准证书
6、国家3C认证
7、欧洲CE认证
8、ROHS认证
9、EMC测试报告
10、国家铁路产品质量检测报告
11、摩尔实验室高低温检测认证
12、福建省产品质量检验研究院检验报告
13、创新产品奖
14、中国工控行业客户满意最佳供应商
15、深圳比亚迪用户测试报告
五、主要产品及应用领域
公司自成立以来，才茂现已形成完善的无线产品群：无线视频监控VIDEO系统、短信报警MODEM序列产品、数传通信DTU系列产品、无线路由器ROUTER系列产品、WIFI路由器GATEWAY系列产品、公交车WIFI覆盖系列、北斗/GPS定位终端系列、ZIGBEE网格终端系列、无线LED广告发布系列等产品生产和销售，已广泛应用于智能快件箱、充电桩系统、金融交易、邮政交易、智能电网、智能交通、环保监测、消防监控、安防监控、水利监测、公共安全、广告发布、遥感勘测、工业控制、油田监测、煤矿监测、地震监测、气象监测、仪表监测、水表抄表、电表抄表、燃气抄表、热网监控、集中抄表等行业。
六、企业荣誉
1．2001年在GPRS网络未开通情况，通过和福建移动合作，率先在业内推出GPRS DTU；
2．2003年公司在业内率先制定TCP透传协议标准，现成为业内DTU产品事实标准；
3．2005公司率先在路由器上推行定时上下线功能，现在成为业内普遍使用功能；
4．中移动无线DDN协议标准制定参与者；
5．公司员工参加设计的无线自助终端项目，被评为“国家火炬计划推广产品”；
6．公司员工参与开发的无线终端评为“福建省优秀项目奖”
7．公司员工主持了863无线网络通信实验室承建工作；
8．公司员工累计主持和参与了12项著作版权及专利技术设计。
9．2015年年度工控网“样板工程奖”
10．2016年最佳充电设备零部件供应商
11．2016年荣获新能源汽车工业最佳创新企业金奖
七、方案总结
厦门才茂工业级2G/3G/4G 工业级wifi探针已在无线城市wifi探针和营销被广泛应用，成功为分析发掘隐藏在客流数据中的价值，从而帮助商家真正了解客户，并优化商业策略并提升收益。