客户所属行业：政府
项目实施时间：2016年
客户背景：
湖南省国家税务总局为湖南省主管国税工作的国家税务总局直属机构（正厅级）。在发展社会主义市场经济的过程中，税收承担着组织财政收入、调控经济、调节社会分配的职能。目前，湖南省每年财政收入的大部分来自国税收入，其地位和作用越来越重要。
早在去年的两会上，李克强总理便提出了“互联网+政务”的计划。此举便是希望通过云计算、大数据技术推动政府搭建智慧城市平台，让百姓享受信息技术带来的便 捷服务。湖南省国家税务总局为响应总理号召，提高工作效率，大力发展信息化建设。随着信息系统越来越多、越来越重要，运维部门的压力也越来越大，为确保税 务总局信息系统安全、稳定运行。保证信息系统的正常运维。本次项目主要针对于税务总局部分基础运行设施、应用系统进行集中监控管理，（包括网络、服务器、 数据库、中间等）。
建设目标：
税务总局通过 PIGOSS BSM监控系统实现代替人工巡检监控管理，扭转IT运维部门被动救火的服务状态,避免监测盲点；建立有效的预警机制,并保持IT运行监控与IT项目建设同步成长。保障总局信息化系统正常运行。
方案部署：
通过PIGOSS BSM 监控系统建立统一的技术运行监控平台，实现对网络设备、防火墙、服务器、操作系统、数据库、中间件等IT基础架构的监控，实现集中的事件智能管理，保障业务可靠运行。