项目涵盖多屏拼接显示系统、调度中心系统、呼叫中心系统。多屏拼接显示系统展示多维动态信息;调度中心对已有大数据进行深层挖掘,充分运用水力模型建模分析,调整城市供水优化方案;呼叫中心实现7*24小时在线客服,提升供水服务质量。
智慧水务综合信息管理系统以GIS为基础,通过开放的服务接口将各个业务系统信息与管网信息有机融合,实现信息互联互通,数据集中展示应用和共享,具有以下三大特征:
可视化方面:实现数据实时采集、统一整合、多维度展示。
业务管理方面:满足调度业务的各项管理,包括水量预测、调度方案和指令,统计分析、各类报表、日志台账、历史数据查询等,最终实现无纸化办公调度。
决策支持方面:通过数学模型和动态运算,实现了在线模拟、事故仿真、预测发展趋势。
项目的建设极大地提升了曲阜市自来水公司的服务形象、提高了公司的服务质量,通过资源整合、科学调度、自动化和信息化以及设备优化和节能降耗实现了成本优化和提高管理效率、劳动效率和设备效率的目的。
通过对管网大数据的相关性分析,并结合管网仿真技术,实时发现管网泄漏异常事故,及时启动事件预警机制,辅助调度人员全面了解供水管网运行情况,提高了应急处置能力,确保城市供水安全、可靠。
项目的建设同时提高了供水水质、改善了供水服务,带来了良好的社会效益。
积成智慧水务综合信息管理系统
积成智慧水务通过各类物联网传感器实时感知城市水系统的运行状态,采用可视化的方式有机整合水务管理部门与供排水设施信息,形成“城市水务互联网”,将海量水务信息进行及时分析与处理,做出相应的处理结果辅助决策建议,以更加精细和动态的方式管理水务系统的整个生产、管理和服务流程。
系统基于供(排)水管网地理信息系统,以供(排)水调度监测系统为核心,以工作流驱动的业务优化,保障水安全,实现辅助决策、精细化管理。
系统涵盖水资源保护、水厂自控、城镇供(排)水管网管理、居民小区二次供水泵站管理、污水提升泵站管理、表务管理、用水用户信息采集、污水厂自控、水质化验、管网地理信息管理等供排水生产运营全流程综合信息管理,通过水量预测模型、水力模型、水质模型、机器学习等实现智能调度、应急抢维修、漏失控制,最终实现了供排水业务节能降耗、客户服务质量和效率的提升。