9月19日，首届WTA武汉国际网球公开赛正式开赛。虽已入秋，但素有四大火炉之一美称的武汉依然热浪逼人。当然，这其中更多的是武汉人民、网球爱好者所带来的热情。
WTA武汉国际网球公开赛是继北京中国国际网球公开赛、上海国际网球大师赛之后，国内级别最高的国际网球赛事，也是与多哈、蒙特利尔、罗马、辛辛那提并肩的全球五大超五赛。赛事奖金总额高达240万美金，吸引了包括WTA排名全球前十的众多高手参加，同样也吸引了全球数以万计的网球爱好者来到武汉观看比赛。
作为赛事举办场馆的光谷国际网球中心，也因为这次国际性的赛事备受关注。其在设计、运营、体验上是否能够满足全球不同国家的观众需求，也成为这次探访光谷国际网球中心的最主要目的。
其实作为一个现代化的大型体育场馆，其在建筑、装置、电气设备等显性方面的设施固然非常重要，但其在多媒体内容、音频和视频服务、信息传递等隐形方面的设计、规划则更需要深入考虑。所有来到场馆的不管是观众，还是运动员、教练员、工作人员、记者等，都需要接收和反馈大量的信息数据，查阅大量的多媒体内容资料，这一切都是最为直接也是最贴近人们需求的内容。如等候区的运动员、教练员需要看到现场的比赛情况；观众需要通过多媒体指示系统了解场馆的各区域功能或者设备使用；新闻记者需要了解现场发生的各种事情，不仅仅是在赛场上；后台工作人员需要根据现场实际需要随时切换不同的内容，提供给大屏幕或者其它区域。这一切如果没有一个高度集成化、智能化，且非常稳定可靠的系统支撑，将变得无比复杂困难。所以，我们在现场尤为注意这些多媒体设备的管理和使用体验感受。
在光谷国际网球中心，除了在比赛区域的几块超大型LED屏幕，在场馆内部以及外围区域，还有大大小小数以百计的各类屏幕、触控式查询机等。我们发现在这些设备上，可以很轻松的查询到我们想要的各种信息，比如赛程安排、组委会通知、比赛场地时间安排、选手信息、服务设施设备查询、交通餐饮信息等等，这些通过查询设备都能查询到。此外，还能通过这些设备实施看到其它比赛场地的比赛直播等内容，操作非常简单，功能也非常的强大。而且从现场也能了解到，这些大量布置的屏幕、设备，在很多人同时使用或者体验的情况下，系统运行依然非常稳定、迅捷，足以说明赛事准备方在信息系统构架方面考虑的非常周全。
此外，通过与后台管理操作人员的沟通了解，我们知道了一个比较让人惊讶的事情，就是整个场馆中如此之多的多媒体内容、设备的管理和控制，居然在一个系统平台下就能很好完成了。据荷兰运营方的相关人员介绍，这一套多媒体管理平台实际是一家叫“北京九华互联科技有限公司”的高科技公司研发和提供的，平台叫“广角体育场馆多媒体播控管理平台”，据说该平台的赛事播控/直播系统技术已经应用在北京奥运会水立方；广州亚运会主场馆以及越南、非洲一些大型体育赛事场馆上。另据实际操作人员介绍，该系统的功能很强大，但操作却很简便。可以根据不同空间区域的需求，以策略的方式设计不同的播放内容和界面，充分考虑到了现场的实际情况。而且整个系统对于界面和信息的组合也非常便捷，只需要通过在后台的调整设置，就能够将不同渠道所提供的信息进行组合、替换。另外，该系统采用的是软件与硬件结合的方式，模块化设计，既能保证系统的稳定性和反应的迅捷，又能为后期扩展预留足够的冗余空间，所以不论是在现在比赛期间的使用，还是服务于未来的运营，都能为运营方提供很大的便利，所以整套系统也得到了荷兰运营方的肯定和赞许。
我们所了解到得这些也许只是整个场馆运营管理中很小的一个部分，但却是最为直接的一个部分，所以，对于九华整个产品，我们有理由相信其在未来体育场馆或大型场馆多媒体管理这一市场领域必将更受青睐。