在由传统IT和互联网服务业所构成的大IT范畴之中，这次商业复兴的行业参与者具备了不同于以往的新特质--三类新系统集成商正在作为整体浮现出来。同时，这一行业的内涵和运作方式也在发生着缓慢却是路径鲜明的调整：系统集成的目的仍然是帮助客户应用信息技术来降低成本、提高效益，但集成的形式却已经由产品和技术换成了解决方案和服务，厂商与客户的位势也相应调整为了"以客户为中心，以应用为主导"。在今天，如何把握这个名声欠佳却是利润率较高行业的演变轨迹，如何辩识出那些顺应时势，应时而生的新系统集成商，相应也正在成为投资者和产业界的关注焦点。只要换一种思维角度去看待这一行业，相信你也会有新的发现。
    系统集成行业从来都没有人轻视。1995年时全国系统集成的营业额为100亿元，到2000年这一数字演变为了250亿，这在IT产品大全行业中绝对属于高速。尽管前几年这一行业有所沉寂，但在今天对宽带网络的需求急剧扩大，商业创新成为常规，十五计划将大力发展信息产业的大背景下，很都人还是认为，它的第二次高速增长几成必然。
   但回顾以往，这种对行业前景的信心又实在无从确立。系统集成由来已久，长期以来一直都是乏善可陈，过去那种信誉严重不足的形象，更是使得人们对这一行业根本就尊重不起来：业务模式无非是硬件的倒买倒卖，遇到应用开发就转包出去或是用现成软件；经营手法不外乎请客送礼；企业命运完全系于一个个项目的获得；主要业务也就是吃紧一个或几个企业、行业。这样说来，它无非是一个鱼龙混杂、很不规范的行业，是一个残酷地靠着一笔笔定单生存的行业。
   要理解系统集成行业为什么会有不错的前景，大背景看好还不足以支持这一判断的形成，更重要的因素还在于IT业的内在演变逻辑，以及长期以来IT业与国民经济其他行业、企业之间的互动机制。
   从IT业自身来说，由于网络、通信与计算机技术的融合，IT的含义已是彻底改变，系统集成作为一个子行业相应也有了新的含义。过去是一揽子的硬件、相关软件解决方案，是以安防产品和技术为核心在推销，现在则是以网络为基础，以服务为导向，以客户需求为中心，以解决方案为信息化载体。集成商要运用IT技术乃至于技术之外的管理咨询、业务咨询，去全面地满足客户的业务需求：软件、硬件、服务捆绑，方法、方针、方案内在统一。