“随着信息技术的进步，信息系统集成的应用模式和发展方向正在发生重大变化。我们必须要适应这种变化，作出调整，转变发展方式。”在日前举行的中国计算机信息系统集成十周年总结大会暨2010中国信息技术服务高峰论坛上，工业和信息化部副部长杨学山如此表示。
信息系统集成是信息技术服务的业务种类之一，指通过结构化的综合布线系统和计算机网络技术，将各个分离的设备、功能和信息等集成到相互关联的、统一和协调的系统之中的服务。
1999年底，原信息产业部颁布了《计算机信息系统集成资质管理办法（试行）》，为中国确立了系统集成资质的管理制度。截至2010年9月底，我国通过资质认证的信息系统集成企业已达到3645家。
据工业和信息化部软件服务业司司长陈伟介绍，近年来，我国信息系统集成企业通过并购与业务转型，在规模化和产品服务高端化方面取得了长足进展。
“越来越多的企业注重培育提供信息系统建设与应用的整体解决方案，努力将业务向上下游拓展，并已取得了实实在在的成就。”陈伟说。
陈伟表示，信息系统集成企业的盈利模式正从过去的以产品销售为主转变为以提供服务为主，长期以来信息系统集成市场所存在的重视客户关系、轻视核心技术的现象也正在发生改变。为了在产业转型升级中取得竞争优势，很多信息系统集成企业开始重视和加强核心技术研发和知识库的建设，企业实力及核心竞争力也得到了明显提升。
对于信息系统集成服务业未来的发展方向，杨学山指出，应从以技术为主要评价指标，向为客户创造真实可见价值为评价指标的方向转变；同时，应加快速度、加大力度，培养若干具有国际竞争力的系统集成企业。此外，由于我国信息系统集成市场比较分散，难以进行有效的资源配置，因此，应充分利用市场机制，形成全国统一的信息系统集成市场，从而提升我国信息技术应用的质量。
此次总结大会发布了《中国ITSS（信息技术服务标准）白皮书》。据了解，白皮书由六个章节组成，前五个章节从内涵、应用及实施、自身管理、相关服务对ITSS进行了全面的介绍。第六章给出了ITSS大事记、术语，以及ITSS与ITIL、COBIT、ISO/IEC2000等国外最佳实践和国际标准的关系。
“ITSS是新型的电子信息产业标准化的运行，与我们习惯了的以产品和技术为对象的标准化服务有本质的区别。这个白皮书明确地告诉我们在什么条件下具备什么样的能力，以及当前如何应对ITSS。”工业和信息化部科技司副司长韩俊表示。
会议还发布了《中国信息技术服务产业发展报告》。报告显示，近3年来我国信息技术服务业年均增长为3.1%，2009年我国信息技术服务业规模达到4551亿元，同比增长8.4%。
“信息技术服务业已发展成为软件信息服务业的重要组成部分。”工业和信息化部软件服务业司副司长陈英说。