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金融行业
网点联网信息发布系统
项目建议书
福建星网锐捷通讯股份有限公司
2012年2月
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目 录
第1章 项目背景... 1
1.1 银行网点成为品牌建设和营销活动的前沿阵地... 1
1.1.1 树立统一的品牌形象... 1
1.1.2 差异化服务最大程度实现营销价值... 1
1.2 网点电子载具如何有效管理？... 1
第2章 方案介绍... 2
2.1 海报屏解决方案... 2
2.1.1 产品形态... 3
2.1.2 等候区海报屏应用... 3
2.1.3 贵宾区/理财区海报屏应用... 4
2.1.4 入口/咨询区落地海报屏应用... 4
2.1.5 橱窗区数字灯箱屏应用... 5
2.2 柜务通解决方案... 5
2.3 LED屏联网方案... 6
2.4 排队叫号机对接方案... 7
第3章 银行网点联网信息发布系统介绍... 7
3.1 系统组成... 7
3.2 项目组网拓扑图... 9
3.3 系统优势... 10
3.3.1 网络化集中管理，统一维护（控制、传输、监控）... 10
3.3.2 金融信息实时发布... 11
3.3.3 分屏分组管理，实现针对性营销... 11
3.3.4 打造立体宣传模式... 11
3.3.5 强大的系统对接与扩展能力... 11
3.4 系统技术指标... 12
3.4.1 终端技术规格... 12
3.4.2 网络环境... 12
3.4.3 外界环境... 12
3.5 系统软硬件配置... 13
3.5.1 服务器... 13
3.6 终端及显示设备... 15
3.7 管理平台PC. 15
第4章 设备清单及报价... 16
第5章 成功案例... 17
5.1 银行典型应用案例... 17
5.1.1 中国工商银行河北省分行... 17
5.1.2 中国农业银行辽宁省分行... 17
5.1.3 中国建设银行福建省分行... 18
5.1.4 邮储银行四川省分行... 18
5.1.5 交通银行苏州分行... 18
5.1.6 部份银行用户... 19
5.2 邮政系统典型项目... 20
5.2.1 福建省邮政公司 DMB项目... 20
5.2.2 云南省邮政公司DMB项目... 20
5.2.3 其它邮政公司项目... 20
5.3 其它部份行业客户清单... 20
第6章 关于星网锐捷... 21
第1章 项目背景
1.1 银行网点成为品牌建设和营销活动的前沿阵地
1.1.1树立统一的品牌形象
银行网点转型过程中，树立统一的品牌形象成为网点的现代化职能之一。
网点作为银行金融产品和服务展示的橱窗，各大银行通过建立网点营销传播系统、网点规划化建设标识系统等工作统一网点企业形象建设，努力增加客户的心理认同和行为接受。
网点企业形象建设按所处位置不同区分为内、外部两部份。其中外部企业形象建设的重点是门楣标识、灯箱和灯光亮化；内部企业形象建设分为横纵两条线，功能分区是经线，客户引导系统是纬线，两者纵横交织，形成一张完善的客户服务网络，网点内部企业形象建设的重点是借助各种电子工具建立完善的内部功能区的视觉引导系统。
1.1.2差异化服务最大程度实现营销价值
银行网点转型中各大银行通过对营业厅进行分类管理，加快重点网点升级改造进度，完善一般网点的功能分区，实现中高端客户与普通客户服务的合理分层、一般交易与增值服务的有效分离，细分营业网点内的功能区域划分及突出各区域重点功能来提升网点的服务能力。针对不同客户群体设置不同服务专区，突出二八效应，加大对高端客户群体的维护与服务力度。
银行网点规划强调不同级别网点设置不同营销载具，针对不同客户需求进行差异化经营。尽量通过简单、直接的方式让客户了解银行业务，对高端客户提出了管理及针对性服务需求；通过各种技术手段能够实现对不同的客户提供差异化服务，实现由网点由单一业务销售向交叉业务销售转型，最大程度实现营销价值。
1.2 网点电子载具如何有效管理？
随着网点转型，现代化职能的变化，网点数字营销工具的建设着力点已经从休息区、贵宾区向网点外部、营业柜台扩展，要求建立内、外部统一的视觉引导系统，强化品牌建设的功效。同时，网点的品牌建设工作与对客户的营销活动是一体的。营销的关注点不断地从产品向客户延伸，统一于以客户为中心，提倡运用品牌、尤其是品牌效用的理念组织营销活动，简言之，即品牌化营销。
近年来，各家商业银行越来越重视依托信息发布系统开展网点品牌化营销。各种电子载具：网点门楣LED显示屏、液晶电视、店内广播、排队叫号机、海报屏作为网点规范配置设备在不同功能区域配备。
各设备间是各自独立还是统一管理？系统各自独立需要多部门多人员投入管理，无法有效利用设备；同时无法形成统一的营销宣传体系、客户服务体系和VI体系。如何解决？
星网锐捷凭借多年的数字标牌行业经验为银行提供完整的解决方案！
第2章 方案介绍
星网锐捷基于在银行联网信息发布系统建设多年的经验，综合银行网点规划中关于网点数字营销的新趋势，以DMB系统方案为基础，整合营业厅现有的各种电子宣传载具，为客户提供《星网锐捷银行网点联网信息发布系统整体解决方案》。方案通过统一、有效、立体的信息传播系统建设，强化客户对银行的识别和认可，营造有序和谐的信息环境，促进与客户之间的沟通交流，传递产品信息，激发客户购买欲望，并帮助客户产生良好的消费体验。
银行营业厅不同类型网点装修风格不同，不同业务区域宣传重点不同，《星网锐捷银行联网信息发布系统整体解决方案》针对不同业务区域推出不同的产品形态及解决方案应用于不同的环境，匹配相应的环境及业务需要。主要应用环境有等候大厅、业务窗口、理财VIP室、自助银行、营业厅入口、营业厅门楣等。在各大银行应用方案设计过程中可以根据营业网点面积、业务功能区域设置、装修风格等实际情况进行有机的组合。
2.1 海报屏解决方案
星网锐捷海报屏全面取代了呆板落后的纸制印刷海报屏及灯箱片，通过网络技术实现信息网络传输和统一控制，视频与图片组合播放，带来强烈的视觉冲击，大幅提升信息的传播量及关注度，打造随需而变的营销宣传平台。
根据不同业务区域环境需求，我们提供相匹配的框架海报屏、落地海报屏、数字灯箱屏等供选择，同时考虑到银行自有液晶电视设备的充分利用，我们提供DMB播放器与液晶电视相连的分体式方案，实现联网信息发布。
2.1.1产品形态
² 产品外观：
2.1.2等候区海报屏应用
² 应用场景
² 应用分析：
网点等候大厅客户停留时间长、视野较开阔，人流量大，是营销宣传及品牌建设的普及区域。该区域的网点规划重点是开展客户营销，减少客户等候焦虑。星网锐捷为等候大厅提供32、42寸横屏海报屏或框架海报屏，满足客户了解服务进度，接触金融产品信息，打发等候时间的需求。
2.1.3贵宾区/理财区海报屏应用
² 应用场景
² 应用分析：
贵宾区、理财区是银行为VIP客户服务的区域，提供差异化服务，最大程度实现营销价值是该区域的主要功能。理财咨询区的网点规划重点是甄别和引导客户分流，并进行快速度营销开展；而理财洽谈区重点则是理财产品营销，为客户提供舒适环境，减少客户等候焦虑。针对这两个业务区域，星网锐捷提供了框架海报屏及横屏海报屏，满足中＼高端客户判断自身去向，获得帮助信息的第一接触点需求及了解服务进度，接触金融产品信息，打发等候时间的需求。
2.1.4入口/咨询区落地海报屏应用
² 应用场景
营业厅入口 咨询区
² 应用分析：
营业厅入口是所有客户经过并作短暂停留的位置，星网锐捷落地海报屏以其大尺寸、高清显示等优势可以滚动播放业务广告、业务通知、重要致辞等内容。在大、中型营业厅入口处摆放可有效地提高信息的关注度，定时更新的多媒体信息内容加大信息的传递量，达到银监会要求在最显著位置发布业务信息的要求。
咨询区主要实现甄别和引导客户分流，并进行快速度营销的功能，落地海报屏的大容量、大尺寸可以强化信息的接收。
2.1.5橱窗区数字灯箱屏应用
² 应用场景
² 应用分析：
营业厅玻璃橱窗区是外部宣传的重点，各大银行普遍采用灯箱片进行业务广告发布。灯箱片需要定期更换，宣传内容单一。星锐捷数字灯箱屏具有大尺寸、高清显示等优势可以滚动播放业务广告内容。资讯丰富、实时更新，在夜晚更成为银行网点吸引众多客户眼球的亮点之一。
2.2 窗口屏解决方案
星网锐捷窗口多媒体系统是专门为银行行业量身定制的新一代数字多媒体营销产品。产品充分利用银行营业厅柜台窗口特有的业务环境，针对明确、单一的受众、播放相应的产品广告、促销信息，提高广告的针对性、关注度以及营销效果，提升银行的业务收入及客户满意度。
2.2.1应用价值
² 聚焦柜面、点对点营销，提高广告效果
纵观营业厅的各种广告，都是在一个开放式的环境，无法锁定固定的客户进行强迫性的广告推送，因此存在客户关注度不高的问题，而柜台窗口却是一个相对封闭的环境，可以近距离锁定客户，而且很多业务办理的时间较长，在整个业务办理过程中用户有很长的等待时间，这个时候在客户眼皮底下播放各种制作精美的产品广告、促销信息，既帮助客户打发了空闲时间，又起到了产品介绍的作用，可以实现强迫式的广告推送，有效提高广告的关注度，有同时提高了客户满意度。
² 联网管理、及时响应市场需求，快速发布新产品信息
窗口屏可以通过网络远程控制，实现统一管理，提高管理效率；播放内容网络传输，实现统一制作、发布，提高内容更新的时效性和及时性；管理平台远程监控窗口屏，提高维护响应速度，降低维护成本，提高管理效率
² 电子化员工牌管理、提升网点服务形象
员工牌信息集中管理，方便内容更新；员工牌信息导出，存储到U盘，窗口屏从U盘读取员工牌数据进行显示员工牌展示；柜员上班时，插入存有自己员工牌数据的U盘，窗口屏从U盘读取员工牌数据进行显示，柜员下班时，拔出U盘，窗口屏全屏显示暂停服务，或者全屏播放广告
2.2.2产品外观
2.2.3应用场景
现金柜台 非现金柜台
2.2.4产品规格
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主要产品指标
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最高分辨率
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800*480
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屏幕尺寸
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8寸
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背光方式
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普通（PWM可调、遥控器调节）
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视角
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130°(水平)/ 110°(垂直)
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颜色
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16.7M彩色
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亮度
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>450cd/㎡（遥控器调节）
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对比度
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500:1（遥控器调节）
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讯号响应时间
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4ms
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显示屏
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9:16
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存储容量
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4G
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安装方式
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可以通过底座或支架的方式竖立在桌面上
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整机净重
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约1000g
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功能指标
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支持视频编码格式
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MPEG-1、 MPEG-2、AVI(3.11)、XVID、H264
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支持图像格式
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BMP、JPEG、PNG、GIF
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支持音频编码格式
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MPEG-1 Layers I、II、III2.0；MPEG-4 AAC-LC 5.1/HE-AAC 5.1/BSAC 2.0；WAV；24-bit linear PCM 7.1
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自动开、关机
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支持
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播放模式
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循环播放、插播、定时、定次等播放模式
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通讯接口
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RJ-45接口
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10M/100M×1
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USB2.0
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×1
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串口
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1个USB插座，TTL电平
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红外输入
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支持
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电气指标
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电源规格
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电压范围：DC12V
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整机功耗
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≤20W
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待机功耗
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2W
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工作温度
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0℃～40℃
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工作湿度
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10%～90％，无凝露
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附件
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说明书
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×1
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遥控器
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×1
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2.3 LED屏联网方案
² 采用DMB终端与营业厅门楣LED屏或大厅利率屏对接
² 应用场景
² 应用分析：
LED利率屏在银行营业网点已经得到普遍应用，近年来LED门楣屏以其显示字体大、醒目、直观等特点得到各行各业的大力推广应用。对于银行来说，分布于全省、各地市的营业网点数量众多，在没有实现联网的情况下每个网点均需配套一台PC和一个专门的管理人员，在宣传信息播放上很难得到及时和统一更新。星网锐捷采用DMB终端管理全行LED屏，不但可以降低系统的投入又可以联网统一发布与管理，减少不必要的系统重复建设。
2.4 排队叫号机对接方案
² 采用DMB终端与排队叫号机对接，在多种显示设备上体现叫号信息
² 应用分析：
排队叫号机作为银行的标配设备，起到客户引导分流的作用。星网锐捷排队叫号机对接方案采用DMB终端与排队叫号机对接，在不同业务区域多种电子设备上划分专门区域显示显示当前排队情况，客户在关注宣传内容的同时提醒其办理业务，从细节处体现营业厅的服务水平。
第3章 银行网点联网信息发布系统介绍
3.1 系统组成
多媒体联网信息发布系统由四个部分组成：系统管理中心、网络平台、系统终端、显示设备。
(1)系统管理中心：服务器群，包括各主要应用服务器软件的部署安装，可视系统的规模大小集中部署也可分开部署，并可视需要进行热备服务器部署。后台管理软件，可视使用管理的需要分级、划分权限按部门、区域进行灵活管理，主要包括节目制作、发布、审核中心及系统运维中心；
(2)网络平台：支持以太网、企业网、DDN专网、ADSL等网络连接方式；
(3)系统终端：是系统的应用端，实现对多媒体信息的接收与展示。可选择终端+显示设备的方案，窗口屏、或各种尺寸的数字海报屏一体机（安装更加简便，更加美观、大方，更具吸引力）；
(4)显示设备：支持包括普通电视、LCD、LED电视，等离子显示器（PDP）、同步LED大屏幕、异步LED门楣屏、等多种显示终端，也可直接音响系统，实现存音频的播放。
3.2 项目组网拓扑图
u 省行机房中心主服务器集群
在省机房中心架设主服务器集群，主要包括：对接服务器、数据库服务器、媒体库服务器、dmbserver服务器等应用服务器，可视系统的规模大小部署在一台高性能的部门级服务器上，也可分别部署在不同的服务器上，同时也可根据应用的需要架设一套同样的服务器进行双机热备的部署。主要服务器群主要为各终端和二级分发服务器提供接入服务，同时系统可与特定系统（如业务系统、网站等）实现新闻、业务数据、天气、利率、汇率等信息实时抓取和解析，并推送给各终端进行实时播放。
u 各地市二级流控及分发服务器（可选）
可视项目规模情况的需要，在下属地市机房中心架设二级流控及分发级服务器，主要包括：媒体库分发服务器及流量控制服务器，可整合在一台高性能的部门级服务器上，考虑系统安全、可靠性可架设另一台完全一样的服务器作为热备服务器。同时接受主服务器的管理与控制，并上报各种配置信息和数据日志。承担文件分发、管理等任务，减轻网络压力，对各多媒体终端进行管理、控制、监控和下发各种多媒体信息文件。
u 运维及运营管理中心
通过管理平台软件进行播放内容的编排、审核、发布、运营数据统计与分析、用户及权限分配等进行整体运营，用户只需安装相关软件使用合法的账号登陆即可进行各方面操作，根据使用者的组织结构划分进行分级管理，如省中心、地市中心及营业网点。同时作为运维部门通过后台管理平台软件进行系统运行相关运行信息、终端监控、日志查看进行日常检查与监控。如查看主要模块是否能正常运行，数据更新是否及时准确。
u 各应用场所以及相关设备
在各营业网点可按需求安装DMB播放器设备+显示设备或各种尺寸的海报屏一体机。通过分组管理，不同的分组、分类可以播放不同的内容。
3.3 系统优势
3.3.1网络化集中管理，统一维护（控制、传输、监控）
(1)系统网络远程控制，实现统一管理，提高管理效率；
(2)播放内容网络传输，本地存储播放，实现统一制作、发布，内容更专业、更准确；
(3)远程监控：管理平台远程监控终端，提高维护响应速度，降低维护成本，提高系统效率。
无需人为干预，可通过后台管理端设定自动开关机时间，调节音量，远程开\关机、休眠控制，工作状态监控、告警等，并可实时监控终端的播放内容与下载进度。同时为了便于对整个系统运维情况进行数据统计与分析，系统根据终端上报的在线时长、计划工作时长，实现对终端、LED屏可用率的统计、运行情况正常率统计，由此一级管理部门可有效地考核各地市对系统的维护成绩。
3.3.2金融信息实时发布
通过金融服务器对接，实时获取金融动态信息，发布：存、贷款利率、外汇买卖牌价、结售汇牌价、国债买卖信息、开放式基金净值、黄金价格、财经新闻等。大大提高金融信息发布能力，提高顾客的关注度。
3.3.3分屏分组管理，实现针对性营销
系统提供丰富、专业、实用的显示样式模板，可实现灵活的自由分屏、按分屏切换播放内容，可将视频、图片、文本、实时数据等进行灵活组合同时显示，增强内容的可读性，提高关注度。
系统可以根据不同的管理需求对终端、海报屏进行分组管理，不同的业务区域、不同的网点类型分类管理，根据业务需求发布不同内容，将信息发布与业务区域、客户群体、业务重点相结合，最大化实现针对性营销。
3.3.4打造立体宣传模式
方案框架海报屏、落地海报屏、数字灯箱屏匹配不同业务区域不同装修风格，与营业厅整体形象完美结合；同时丰富、专业、能体现该行特色的显示模板的应用，使客户无论从何角度均可感受到强烈的视觉冲击，更好地诠释了银行统一的VI体系、提升了整体品牌形象。
3.3.5强大的系统对接与扩展能力
完备的对接服务器，满足各行业的数据源对接，如客户业务系统、天气预报网站信息、实时汇率数据等，进行实时抓取与解析，且具备强大所见即所得的显示效果配置、编辑功能。
系统采用模块化、开放式、标准化设计开发，本着以客户为中心的原则，紧随各行业营业网点转型与升级的步伐，在未来几年内，可在不重复建设中心系统的前提下进行多方位应用的扩展，进行功能的延伸，保护现有投入，如我司当前推出的落地\框架式多媒体海报屏系统，LED屏对接联网管理子系统，排队叫号系统对接子系统，以及即将推出的柜务通系统等设备与系统。
3.4 系统技术指标
3.4.1终端技术规格
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主要指标
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CPU
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高清音视频解码芯片
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内存
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DDRII 256MB
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存储介质
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SD卡
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解码分辨率
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最高支持1080P
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主要功能
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操作系统
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嵌入式linux操作系统
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支持流播放
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通过网络接收媒体内容，存贮于本地后循环播放、插播、定时播放、垫片播放等
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支持本地下载播放
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支持组播，udp实时流播
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支持画面分割
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1×视频、5×图文、5×滚动字幕、1×LOGO、1组×日期时间星期、1×天气预报区域。支持自由分屏
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OSD支持
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32bit真彩OSD，多种透明效果，最多5层叠加
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多媒体支持
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视频格式
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MPEG-1、 MPEG-2、AVI(3.11)、XVID、H264，视频性能达到 D1、720P、1080I、1080P等主流视频格式
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音频格式
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MPEG-1 Layers I、II、III2.0
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MPEG-4 AAC-LC 5.1/HE-AAC 5.1/BSAC 2.0
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24-bit linear PCM 7.1
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图片格式
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BMP、JPEG、PNG、动态GIF
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基本接口
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AV视频输出口
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1×C
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VGA视频输出口
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1个
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HDMI输出口
|
1个
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USB2.0接口
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2个
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串口
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2个
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以太网口
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1×10M/100M
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外置红外接口
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1×3.5mm
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音频输出
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1×模拟左、右声道输出
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附加功能
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RTC实时时钟
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支持
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定时开、关机
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支持
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看门狗复位
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支持
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内、外置红外输入
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支持
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电气指标
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电源输入
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AC90～264V，47～63Hz，1Amax
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总功率（实测）
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小于12W
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工作环境
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工作温度
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0℃～40℃
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工作湿度
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10%～90％，无凝露
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存贮温度
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-40℃～70℃
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机身尺寸(L*W*H)
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275mm(L)*203mm(W)*45mm(H)
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净重
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1.5Kg
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3.4.2海报屏技术规格
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主要产品指标
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解码板
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内嵌高清音视频解码板
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最高分辨率
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1920×1080逐行显示
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背光方式
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普通
|
|
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视角
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≥178(水平)；≥178º(垂直)(ratio≥10)
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颜色
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16.7M彩色
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亮度
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>450cd/㎡
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对比度
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1450: 1
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|
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讯号响应时间
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4ms
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可视面积
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1209.6 mm(H)× 680.4mm(V)
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存储容量
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8G
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外观尺寸
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高1800.9*宽909*厚120mm
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安装方式
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落地
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整机净重
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约110kg
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功能指标
|
||
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支持视频编码格式
|
MPEG-1、 MPEG-2、AVI(3.11)、XVID、H264
|
|
|
支持图像格式
|
BMP、JPEG、PNG、GIF
|
|
|
支持音频编码格式
|
MPEG-1 Layers I、II、III2.0；MPEG-4 AAC-LC 5.1/HE-AAC 5.1/BSAC 2.0；WAV；24-bit linear PCM 7.1
|
|
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音量
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遥控器可调
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自动开、关机
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支持
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播放模式
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循环播放、插播、定时、定次等播放模式
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存储卡保护
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带安全保护锁设计
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通讯接口
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||
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RJ-45接口
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10M/100M×1
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|
|
USB2.0
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×1
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红外输入
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支持
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电气指标
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||
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电源规格
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电压范围：100Vac to 240Vac
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喇叭功率
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10W
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整机功耗
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≤450W
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待机功耗
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2W
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工作温度
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0℃～40℃
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工作湿度
|
10%～90％，无凝露
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附件
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||
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说明书
|
×1
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|
遥控器
|
×1
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3.4.3网络环境
(1)终端网络环境、速率分析与算法
终端主要采用本地文件存储播放，考虑到播放内容的时效性，建议DMB终端需要1M以上的带宽，可以是ADSL线路、LAN网络等。
(2)服务器网络环境
200台以下的终端数量：
主服务器建议使用一条百兆独享光纤，并使用一个固定的IP地址。如果没有VPN网络，需要保证服务器使用一个公网IP地址。
200台-1000台终端：
主服务器网络条件要求同上，建议建立二级流控及分发服务器，对终端的文件下载进行分流。
(3)管理平台网络环境
因管理平台需要连接到服务器，上传多媒体文件，建议管理平台和服务器处于局域网内,并至少拥有2Mb或以上的上传带宽。（系统支持断点续传，可以适用于恶劣的网络环境，对带宽要求主要是希望提高工作效率）
3.4.4外界环境
(1) 终端环境
终端的温度许可范围为：0℃～40℃，湿度许可范围为：10%～90％，为了保证终端能正常运行，并保证使用寿命，请在此指定范围内使用，达不到要求的，最好有空调来调节。
(2)服务器环境
服务器通常放置在标准的机房重地，只要选择品牌名声较好的服务器厂商均可达到要求。
3.5 系统软硬件配置
3.5.1服务器
3.5.1.1 服务器种类
操作系统：支持主流linux操作系统，如redhat、redflag、suse、debian等主版本，可视项目情况选定其中一种。
dmbserver服务器：终端和管理平台会连接到此服务器，生成各种播放列表，以及控制终端。同时它还负责与对接服务器之间的数据对接、实时信息抓取等功能，是整个系统的总协调师。
媒体分发服务器：管理所有媒体素材的专用服务器，负责处理素材的上传、转换和分发请求。
对接服务器：负责与实时业务系统、网站等进行对接与解析服务。
数据库服务器：默认使用mysql数据库服务器，管理平台、dmbserver服务器等均会用到此服务器。
3.5.1.2 服务器配置方案
此处给出2种常用的服务器部署方案，供参考。
注意：以下的终端点数包括机顶盒终端、海报屏、窗口屏的总数量
(1)方案1：终端点数<500点
此时项目规模较小，出于部署、维护的方便性考虑，可以将各服务器合并到一台高性能部门级服务器上；
服务器各主要部件配置基本要求如下：
Ø CPU： INTEL 四核 至强3.0g以上。用于大量的数据访问、媒体以及并发处理。
Ø 内存：4G或以上。内存有助于增加数据读取速度，增加磁盘读取有效率。
Ø 网卡：由于终端数量的增加，建议配备千兆双网卡，以应付网络吞吐量的需求。
Ø 硬盘存储：SATA（或者SCSI）和RAID阵列卡，容量视情况而定，一般采用500G*2个（两个互备）或者更大。
达到以上配置的服务器，在支持500个点的情况下，可将dmbserver服务器、数据库服务器、对接服务器等各系统软件服务器部署在同一台服务器（指硬件）上。
(2) 方案2：终端点数>500点
随着终端点数增加，媒体分发服务器的并发压力也增大，此时建议将终端合理分组，在各关键网络节点上，酌情增加二级媒体分发服务器，减少对主服务器网络带宽的压力，提高下载效率；
主服务器各主要部件配置基本要求如下：
Ø CPU： INTEL 四核 至强3.0g以上。用于大量的数据访问、媒体以及并发处理。
Ø 内存：4G或以上。内存有助于增加数据读取速度，增加磁盘读取有效率。
Ø 网卡：由于终端数量的增加，建议配备千兆双网卡，以应付网络吞吐量的需求。
Ø 硬盘存储：SATA（或者SCSI）和RAID阵列卡，容量视情况而定，一般采用500G*2个（两个互备）或者更大。
二级流控及分发服务器各主要部件配置基本要求如下：
Ø CPU： INTEL 至强3.0g以上。用于大量的媒体文件分发。
Ø 内存：2G或以上。内存有助于增加数据读取速度，增加磁盘读取有效率。
Ø 网卡：由于终端数量的增加，建议配备千兆双网卡，以应付网络吞吐量的需求。
Ø 硬盘存储：SATA（或者SCSI）和RAID阵列卡，容量视情况而定，一般采用500G*2个（两个互备）或者更大。
主服务器将dmbserver服务器、数据库服务器、对接服务器等各系统软件服务器部署在同一台服务器（指硬件）上。
二级流控及分发服务器：只做网络流量控制和FTP文件分发服务，为了更好、更合理的利用带宽，为大量多媒体文件下载提供分流作用。
我们推荐采用IBM、HP、DELL品牌的中等服务器，满足以上配置，对稳定性、可靠性、安全性有保障。
另外，根据项目经验，建议如下：
Ø 每增加300台终端，增加一台二级媒体分发服务器；
Ø 每增加2000台终端，增加一台数据库服务器；（这里以MySql数据库为例，实际项目要根据所选数据库具体分析）
Ø 每增加2000台终端，增加一台DMBServer服务器；
系统通过数据同步机制，保证各个服务器之间的数据共享和同步；同时，建议对各服务器采用双机热备方案，保证业务的不间断服务。
3.6 终端及显示设备
DMB终端分为终端机顶盒+显示屏和一体机两种模式，一体机即是将DMB主板内嵌于显示终端中。可以根据具体情况进行选择。
各种尺寸的液晶电视、LED电子屏、等离子电视、普通电视等。推荐使用42寸以上的LCD显示屏，显示效果可以达到最好。
3.7 管理平台PC
后台管理PC硬件要求：
CPU: Pentium III 1.0G以上
内存：512M或以上（如果是Windows 2003,请保证1024M内存）
硬盘：40G或以上
PC软件要求：
Windows XP或以上操作系统
Windows Media Player 9.0或以上
Microsoft dot Net Frame Work 2.0或以上
至少1000MB的磁盘空间
第4章 设备清单及报价
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产品类别
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序号
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名称
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单位
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数量
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单价（元）
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总价含税（元）
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实际成交价（元）
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备注
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硬
件
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1
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2
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实际应付款合计：人民币 元（大写） 元
备注：
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软
件
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1
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2
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实际应付款合计：人民币 元（大写） 元
备注：1、乙方所订购的下列软件产品非用于软件出口或出口的项目
2、
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安装费
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1
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2
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实际应付款合计：人民币 元（大写） 元
备注：
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服务费
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1
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2
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实际应付款合计：人民币 元（大写） 元
备注：
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其他
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1
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2
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实际应付款合计：人民币 元（大写） 元
备注：
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合计
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本合同项下实际应付款总额：人民币 元（大写） 元
备注：
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第5章 成功案例
5.1 银行典型应用案例
5.1.1中国工商银行河北省分行
为实现全省营业厅信息内容和显示设备的统一控制、集中管理，由省分行统一发布资讯内容，改变原来各个营业厅独立发布金融信息、分散管理设备的问题，结合福建工行的现状，2009年工商银行河北省分行采用DMB系统，实现全省所有营业厅发布系统及显示设备的大联网，目前项目近1200点在使用中，运行稳定。
5.1.2中国农业银行辽宁省分行
为进一步提高我行金融信息发布的能力，改善营业网点整体形象，加强金融产品推广力度，达到远程全员培训的目的，辽宁省农行采用星网锐捷的DMB系统建设营业厅联网信息发布系统。项目规模约1000个点。
5.1.3中国建设银行福建省分行
2010年开始采用星网锐捷嵌入式解决方案替代原有的PC解决方案进行营业厅营销宣传建设，根据不同应用环境选择海报屏与终端解决方案，对建行的基金等业务推广起到了积极的促进作用，同时改善了营业厅有环境，缓解了排队等待问题。
5.1.4邮储银行四川省分行
邮储银行网点众多、分布广，基层网点偏远，四川分行采用星网锐捷框架海报屏、落地海报屏等一体机，同时利用DMB终端对原有网点液晶电视联网改造，打造统一的业务宣传体系，将业务推广直接深入到县乡一级的基层网点。
5.1.5交通银行苏州分行
苏州交通银行原来使用的LED屏只能用来播放利率和汇率信息，且每个屏的内容都是独立发布的，2007年8月份开始采用星网锐捷联网信息发布系统。改造之后实现了联网发布金融信息和相关资讯内容。
5.1.6部份银行用户
中国邮政苏州分公司、常州分公司、云南省公司、河南省公司、福建省公司……
中国工商银行福建省分行、四川省分行、辽宁省分行、黑龙江省分行、重庆市分行、上海市分行、江苏省分行、山东省分行、安徽省分行、厦门市分行、大连市分行、青岛市分行……
中国农业银行四川省分行、重庆市分行、江苏省分行、安徽省分行、太原市分行、吕梁市分行、辽宁分行、黑龙江省分行……
中国建设银行湖北省分行、内蒙古区分行、广西省分行、天津市分行、宁波市分行、三峡分行、绍兴市分行、……
中国银行江苏省分行、嘉兴市分行、扬州市分行、湛江市分行……
交通银行上海分行、南京分行、苏州分行、长沙分行、沈阳分行、太原分行、抚顺分行、营口分行……
邮政储蓄银行山东分行、四川分行、福建分行、厦门分行、河南分行……
中信银行郑州分行、济南分行、宁波分行、上海分行、天津分行、青岛分行、石家庄分行、东莞分行……
兴业银行南昌分行、南京分行、乌鲁木齐分行、福州分行、苏州分行、太原分行、武汉分行、三明分行……
浦发银行沈阳分行、哈尔滨分行……
光大银行南宁分行
广东发展银行上海市分行
华夏银行沈阳分行
招商银行沈阳分行、长沙分行、武汉分行
民生银行福州分行、天津分行、长沙分行
福建海峡银行、武进农村商业银行、汇丰银行上海分行……
5.2 邮政系统典型项目
5.2.1福建省邮政公司 DMB项目
为充分利用营业网点的宣传资源优势，实现全市所有营业厅信息内容和显示设备的统一控制、集中管理，由苏州市邮政公司统一发布资讯内容，改变原来各个营业厅独立发布收费内容、公布利率信息、分散管理显示设备的问题，结合苏州市邮政公司现状，2009年底福建省邮政公司采用星网锐捷通讯股份有限公司DMB系统，建设全市统一的联网信息发布系统。系统终端铺设至市区内所有邮政、邮储营业厅及合作营业厅中。目前项目700点左右在运行中，后续网点正在陆续安装。
5.2.2云南省邮政公司DMB项目
云南省邮政公司从07年底开始酝酿全省营业厅联网信息发布系统项目，由于地市、州县基层网点数量较多，且网络环境不一，如何选用一种经过市场大型项目复杂环境验证、稳定性有保障的系统是关键。星网锐捷系统通过严格的测试，稳定可靠，其中系统具备的网络流量监测程序和二级分发机制可保证在系统下发文件时不拥塞网络，保证了网络安全。最终云南邮政公司在众多厂商中确定星网锐捷作为系统提供商。目前项目500点稳定运行中。
5.2.3其它邮政公司项目
河南省邮政公司、广东省邮政公司、苏州市邮政公司、常州市邮政公司、无锡市邮政公司……
5.3 其它部份行业客户清单
国元证券天津分公司
新疆人保
中国电信福州分公司、苏州分公司、宜昌分公司、上海电信信息网络部、上海信息产业集团……
中国移动苏州分公司、长治分公司、佛山分公司、无锡分公司、泰州分公司、延安分公司……
福州第五传媒
上海火车南站
沪宁高速公路服务区
厦门市教育局
名城地产
……
第6章 关于星网锐捷
星网锐捷成立于1996年，是一家国有占相对大股、员工持股的股份制公司，公司以“科技创新，融合应用”的经营理念，通过持续不断地自主创新，发展成为全国知名的自主创新标杆企业和国内领先的企业级网络、通信、终端、视频应用产品和系统解决方案提供商。
l 2010年，“星网锐捷” 品牌价值46.29亿
l 2009年，研发投入超过1.6亿元，占销售收入10%左右
l 公司拥有30多亩的星网锐捷科技园及100多亩的生产基地
l 2010年6月，星网锐捷在深交所成功上市（代码：002396）
l 视频应用产品 全国第一
l 瘦客户机产品 亚太第一
l 宽带接入产品 全国前列
l 网络产品 民族第一品牌
l 固网支付产品 全国第一
l 固网支付产品 全国第一