一、系统概述
对讲业务是集群通信中最广泛使用的一种通信调度工具,一般需要通过专门规划的无线通讯频率和专用的对讲承载工具、在一定的覆盖范围内实现,具有专用性、地域性的特点。利用VoIP技术基于CDMA 1x/EVDO无线网络实现的SMART-PTT集群通讯系统，则体现出与上述传统对讲机的差异性，可实现在移动通信网络覆盖的更大范围内实现灵活对讲，是对传统集群通信产品的功能的延伸和替代。
二、系统组成
SMART-PTT集群系统主要包括四个部分：交换服务器、系统管理平台、客户端软、数据库系统
三、系统特点
一按即通：手机变成对讲机，呼叫接续快，支持单呼和组呼。
一呼百应：群组内用户容量大，群组呼叫，适用于现场指挥、现场协调的工作场景。
超强覆盖：不受地域、距离限制，可实现远程的实时调度。
专业调度：多功能调度台，能满足集团客户日常工作中调度指挥的专业要求。
分级管理：设有运营商和企业两级管理平台，便于实际当中操作与管理。
发言管理：实现分权限强行插入发言，优先下达紧急指令。
组网简单：依托中国移动通信网络，只需增加PTT服务器可实现PTT系统。
互联互通：通过安装中间转换器，可以与TETRA、模拟对讲系统等其它集群系统互通。
自建系统：用户可自建系统，方便组织管理。
四、系统功能
1、基本功能
固定群组呼叫：用户进入固定群组后可以对所有在这个群组中的在线用户进行呼叫，同 时也可以接听群组中其他用户的呼叫。
动态群组建立：用户可以对一个或多个在线用户发起邀请，建立动态群组进行呼叫。
单 呼：当用户邀请一个用户建立动态群组后，便实现了一对一的单呼对讲场 景。
编辑固定群组：具有编辑群组权限的用户可以在手机端增加、修改和删除固定群组。可 以增加固定群组的成员和删除固定群组的成员。
用户状态显示：在客户端软件上可以看到群组中每个用户是否在线，进行有效的通话。
通 话 提 示：在集群呼叫过程中，参与呼叫的用户能够收到与集群通话状态相关的 各种提示信息。
抢 占 呼 叫：在同一个群组中，多人进行呼叫时，在相同呼叫权限的情况下，先呼叫 着获得讲话权，其余用户转为接听状态。
用 户 多 组：用户可以查看多个组的成员，可以进入多个组进行呼叫。
默 认 群 组：默认群是用户登陆后自动进入的群组，每个用户可以指定一个默认群 组。
掉线与自动重连：当数据网络因某种原因断线时，软件会检测网络是否可用，当网络可 用时，软件会重新拨号连接。
2、系统特殊功能
用户呼叫优先级：用户具有呼叫优先级，管理员可以设置和修改用户的呼叫优先级，在 相同的群组中，当优先级别低的用户在呼叫时，优先级别高的用户可 以随时中断其呼叫，并进行呼叫。
录 音 回 放：用户在调度台和管理平台上可以查听每个群组的讲话记录，并可以 回放每条记录，在企业管理平台可以查听企业中所有的通话记录。
监 听：用户可以同时监听多个组的讲话。
广 播：调度台可以对其企业里的所有组进行广播。
认 证 与 加 密：PTT客户端登录时，采用SHA1 Mac算法对用户进行身份认证。传输 敏感数据时，采用了SHA1和DES算法对数据进行加密。
用户功 能设置：管理员可以动态的增加或取消某个用户的功能模块，管理员可以设置 用户的功能,包括：好友列表；建立动态群组；群组切换；监听；修 改用户名字；查看群组录音；编辑群组。
数据备份恢复: 系统可以对数据库关于用户、群组和用户日志等数据进行数据备份和 恢复功，数据备份采用SQL文本格式，可以实现跨平台恢复，增加数 据的安全性。
三级管 理平台：管理平台分运营商管理和企业管理两个级别管理：
运营商管理平台的主要功能：
增加企业用户帐号；修改企业用户帐号属性；管理用户账号；客户端软件的版本管理以及在线升级设置；管理帐号权限管理；数据备份和数据恢复。
企业管理平台的主要功能：
修改用户数据；增加群组；修改群组数据；历史记录管理和回放；管理二级管理账号。
企业二级管理：修改用户数据；增加群组；修改群组数据。
3、多功能调度台
强插：调度台可强行插入任何组群的对讲。
强拆：调度台可强行用户离开某组。
遥毙：调度台可远程“关闭”终端的集群功能。
强拉:调度台可将不在当前群组中的在线成员，强行拉到该群组中。
呼叫：调度台可以对用户进行单呼和组呼。
可视化调度：集手机、人员定位、集群对讲为一体。
两级调度：企业管理平台增加的每个二级管理账号都会增加一个二级调度账号,二级
调度账号只可以调度管理其所属于的二级管理的账号。
4、 流量计算
使用SMART-PTT集群通讯时，接听与呼叫都会产生流量，产生的流量为每小时的语音为2.88M，待机24小时的心跳流量为0.06M。
5、呼叫延时
语音时延组网的方式与无线网络的性能有关。在1x的网络下，语音延时平均为1 秒，一般不超过2秒，在EVDO网络下，语音延时平均为0.6秒，一般不超过1秒。
五、终端介绍
客户端软件支持Windows XP，Symbian，WindowsMobile，Android，Brew，WinCE，MTK,iphone，STM32单片机平台。
目前已有的终端有中兴G880，G660， G685， G500，G180手持机。
六、适用行业
交通警察的需求：交通警察通过PTT向中心汇报各个路段的情况，中心对整体信息进行汇总；在交通事故现场，通过PTT可以即时地向中心汇报情况；
城市管理的需求： 管理人员利用PTT可以在城市的任何地方向中心或同事进行语音通讯，协调工作，提升了数字城管的信息化建设水平；
公安系统的需求：现有的公安对讲系统只能覆盖一个城市，对于多个城市进行查案时，可以利用PTT进行协调协调工作；
物流配送业的需求：快递人员通过PTT可以向中心或其它城市的同事进行沟通，即时了解物品派送的情况以及其它工作事宜；
出租车调度的需求：出租车司机利用PTT可以和同事进行沟通，协调运输客人工作；
航空港口调度系统的需求：由于航空和船运无线频点有限，通过PTT业务解决其频点问题；
矿产开采与勘察：矿产开采与勘察的工作面都比较大，尤其是油田工作调度，利用PTT可以轻松满足他们的需求。
监狱管理。
七、资费标准
资费标准有两种：
1.自建系统型：
系统软件服务器+硬件服务器（可客户自己提供）+用户人数费用+终端设备费用（可客户自己提供）+流量费
2.月租型：
用户人数月租费用+终端设备费用（可客户自己提供）+流量费用