1、无法支持大规模并发，从去年上线到现在一直无法支持大规模并发!(这9个多月在干吗!)最最重要的sharding，caching，compressing，clustering，cdn等等都做了吗?
2、界面极操，完全不懂得应用ajax来时间局部页面更新;
3、不能直接打印车票;
4、不能选座位;
5、使用的安全证书竟然不是有效的;
6、竟然不是https;
7、票丢失补办后竟然要先购买一张。。。不能直接作废之前那张吗???
8、开发费用极高;怀疑是用火星人的工资请了朝鲜人来写的程序。
更令人惊讶的是，即便12306已经引发众多不满，铁科院某工作人员依然对媒体表示“不会和商业企业合作，我们对自己的技术有信心。”
而在12306硬件系统上，铁道部对有中科院背景的太极集团之偏爱(合作金额共近2.5亿元)，亦符合铁道部一贯保守的做派：对内实行半军事化管理，对外不与市场接轨。长年的垄断与“小圈子办网”，只能让12306先天就诞生在一口酱缸中，裹足不前。