本月24日，大型连锁酒店集团希尔顿称其电脑系统遭到黑客入侵。
早在两个月之前，希尔顿就怀疑自家酒店电脑系统可能被黑客侵入，并着手展开调查。最近一名网络安全独立记者Brian Krebs在一份报道中称，希尔顿酒店内餐厅、吧台和礼品店的支付卡支付终端系统的数据信息都很可能已被黑客窃取。
希尔顿酒店也在最近一份报告中表示，“已经确认酒店部分销售点系统的信用卡支付信息遭受未授权恶意程序入侵，并开始着手消除系统安全隐患。”位于美国弗吉尼亚州麦克莱恩的希尔顿总部表示公司已经立即对黑客入侵事件展开调查，将进一步加强酒店电脑系统安全。
至于有多少销售点网络被入侵，希尔顿没有透露，也没说明有多少用户的信用卡或借记卡信息可能被窃取。希尔顿表示，“我们不能公开有多少用户信息被窃取的实际数字。”不过希尔顿说被窃信息“包括持卡人姓名、支付卡编号、安全码及其失效日期，但不包括持卡人住址、身份证号码和希尔顿荣誉客会会员相关信息”。
希尔顿酒店集团在全世界97个国家和地区拥有超过4500间酒店，旗下主要酒店品牌包括希尔顿逸林酒店、希尔顿合博套房酒店、希尔顿恒庭酒店和华尔道夫酒店及度假村。
鉴于黑客可能会利用窃取的支付卡信息进行不法行为，希尔顿酒店建议任何于2014年11月18日至12月5日以及2015年4月21日至7月27日期间在全球各地希尔顿酒店刷过卡的顾客，一定要留意自身信用卡或借记卡账户是否有异常活动。
“如果您发现您的支付卡信息出现异常活动，请您立即联系开卡机构以获取帮助。”此外，希尔顿还宣布免费为客户提供为期一年的信用卡消费实时监控服务。
近几年客户信息遭到黑客窃取的事情层出不穷，希尔顿只是酒店行业最近的一个受害者。最近，万豪集团收购了拥有喜来登和威斯汀等知名酒店品牌的连锁酒店集团喜达屋，后者在近日表示其旗下54家酒店都遭受了连续几个月的数据被窃。
特朗普酒店近日也表示其支付系统已经被黑客攻击了一年之久，其他饱受信息被盗事件的酒店还包括文华东方酒店集团和力推怀特住宿酒店。(翻译：张杭)