对于BOCI液晶拼接产品,近年来我们领略了博慈极窄边系列产品、大屏幕拼接显示系统和大屏幕拼接软件所能实现的丰富而强大功能。事实上,单纯的产品竞争已无法满足当今的市场需求,博慈科技力求以整体解决方案与服务满足用户需求,提升用户体验。博慈科技从售前到实施再到售后服务,赢得了广泛的知名度和美誉。
售前
满足用户需求一直是博慈科技的首要出发点和最终目的。每个工程项目博慈首先需要获取用户的实际应用需求,通过了解现场与沟通要求,结合实际情况,进行深入的分析、整理和引导。在这个过程中,用途、显示方式、信号源、显示效果、控制要求及场地、空间构造等都将是技术人员进行综合考虑的因素。
明确了用户需求和现场状况,技术人员将会进行系统方案设计,从产品设备、安装位置、预留空间、安装方式、冗余功能等各方面提出合理化的解决方案,并给出软硬件搭配方案及系统拓扑图。经过进一步现场勘查后,进行现场安装图,给用户以直观效果呈现。
实施
在安装实施过程中,博慈科技对现场环境、温湿度、空气清洁度、散热、环境光、消防、电源等均有严格要求,以保证工程质量和施工安全。为了保证设备的质量与性能,博慈科技在整个项目建设周期中,会配合用户、监理单位,全程对品质进行监督、管理。
同时,为了保证系统与设备安全可靠地运行,博慈科技会专门组织专业人员提供技术培训,方便用户在项目完工后对系统的正常、有效使用和维护。
售后
安装并验收完成并不是项目的终点,博慈科技不仅会安排定期的技术交流,进行故障分析并给出合理化建议;并开通有电子邮件和热线服务,及时解答用户的问题;同时为保证优质的售后服务,博慈科技开设有监督投诉热线,保证接到投诉电话2小时内给予答复;最重要的是博慈科技提供现场技术支持服务,在接到报修通知后派专业技术人员赴现场协助排除故障。。有因意外问题造成的故障或者事故,也将积极配合,进行问题排除。
博慈温馨提示
为了能延长液晶拼接屏的使用寿命和保证液晶拼接屏的正常使用,博慈提示大家日常维护:
1、液晶拼接屏长时间不用请关闭电源或设置主机为省电模式;
2、尽量减少较长时间使用高亮全白画面,以减缓液晶面板老化速度;
3、远离高温高湿环境,建议使用环境在22-28度;
4、不要将液体倾洒于屏面和机器上;
5、避免挤压碰撞屏表面;
6、避免不必要的振动。
7、切勿自行拆装;
8、保持储存环境及使用环境的干净,正确清洁屏表面:
注意:液晶拼接屏使用时间长了屏幕上会留下污渍,污渍主要分为两类:一类是屏幕表面所吸附的灰尘;另一类是使用时不经意在屏幕上留下的指纹和油渍。在清洁这些污渍的时候,请按以下步骤操作:
步骤一:把少量清洁液(玻璃水)喷在纤维布上;
步骤二:用蘸有清洁液的纤维布轻轻擦拭液晶拼接屏屏幕表面(按一定规律顺序擦拭)直到屏幕干净为止。