VI设计公司作为纯粹的第三方服务公司，就其工作目的来看，主要是为客户的服务或者产品拓展市场，好的VI设计方案会极大的推动客户品牌和企业知名度的上升，从而实现品牌的拓展与增值。但是，由于VI设计系统的效果必须在事后甚至一段时间之后才可以评估，因此许多客户在选择VI设计公司时，往往非常犹豫，如果初期市场拓展不利，VI设计公司极易成为替罪羊。我们认为VI设计公司的业务拓展应该遵循下面几个原则，方可立于不败之地。
项目制(运)作
从VI设计公司内部就尽可能采取项目制构架，对外接触、需求了解、设计成员以及项目把控等职责清晰，既分工明确又有效协作。对外接触人员主要负责潜在客户的挖掘和设计项目的初期接洽，据此分析项目可行性与实际价值，公司本身的设计能力是否匹配，从中遴选出合适的项目。随后由需求调查人员介入，与目标客户详细沟通，落实需求，听取目标客户各有关部门的想法和意见，与公司内部设计人员讨论并形成初步思路。在签订正式协议后，设计成员和需求了解人员紧密合作，按照双方公司已经达成的一致思路，进一步创意和设计，最终推动项目的真正完成。在整个流程中，始终有一个项目把控人员，协调内外环节，确定预算和工作进度。
团队协作
项目制运作背景下，团队成员之间必须充分沟通与协作，参照敏捷开发法，定期讨论，及时发现运作中出现的问题、故障，确保团队内部、外部以及上下级之间沟通渠道的畅通。
有效沟通
需要指出的一个误区是，有效沟通不等于唯客户之命是从，认真听取客户内部的不同声音，分辨对方说法和认识的不当之处。