长城人寿保险股份有限公司由于业务规模扩充,现有数据中心面积体量不足以支撑其后续业务发展,因此长城人寿从2017年下旬开始计划数据中心搬迁事宜,计划在2018年8月前完成数据中心迁移工作。
华胜天成作为传统优势集成公司在2018年初中标长城人寿数据中心迁移项目。经过3个多月的细致调研,梳理总结长城人寿现有45套业务系统的物理拓扑链接、业务关联关系,分析各个业务的重要等级,与长城人寿共同商讨迁移业务停机时间。为保障长城人寿业务影响最小化,最终定下达成核心业务系统18小时的停机窗口,非核心业务24小时停机窗口的严苛时间要求。
由于长城人寿在数据中心迁移过程中采用全套现有系统迁移模式,没有采购新设备进行设备替换,因此迁移难度与风险陡增。对此,华胜天成为其量身定做了万无一失的数据保障方案,将数据库、影像文件、虚机文件等分别采用最合理的数据备份复制方式进行保护,确保在数据中心迁移前数据备份所耽误的时间最小化,并且一旦出现故障恢复时间最小化。
为保证核心系统的快速恢复,本次迁移采用3个批次,两个数据中心同步实施的方案进行,确保核心业务在最短时间恢复。
在通报保监会与各个分子机构以及合作伙伴后,2018年6月15日晚18时,长城人寿准时开始停止各个系统业务,19时30分完成业务系统停止与增量数据备份,核心系统设备开始下架搬迁。23名上下架搬迁工程师与15名系统迁移保障工程师通力协作,在6月16日凌晨2时完成核心系统上架,系统静止6小时后,于16日10时恢复核心业务系统,历时16个小时,于16日15时恢复全部业务系统历时21个小时,完全达到了长城人寿所要求的最高既定目标。
本次搬迁涉及130余台中、高端IT设备,涵盖网络、安全、计算、存储、备份全部IT技术领域,涉及用户45套业务系统。仅仅16小时的核心业务停止时间见证了华胜天成最快的响应速度、最优的协调能力、最大的资源投入、最强的技术储备。在数据中心迁移过程中华胜天成与长城人寿通力协作,全体项目组成员发挥艰苦奋斗排除万难的精神,最终保障了长城人寿数据中心迁移的顺利完成,得到了用户方的高度好评。