随着中国政府电子化、信息化的迅速发展，各类电子信息服务系统如雨后春笋般设置在城市的各个信息汇聚点，在商场、机场、车站、展览会、政务公开等信息点建立同时，更多的城市通、自助信息查询系统更多地需要在户外设立自助电子服务系统，以方面日常生活和普通百姓的需求。已经建立和实施的如数字北京、数字青岛、数字上海、上海付费通、成都通等各种信息港项目。随着信息化的迅速发展，更多的户外和半户外的查询终端的市场需求，正在迅速扩大中。
完全服务于户外的自助查询终端，由于使用环境和使使用者的特性，对终端设备提出严格的要求。在计算机及有关外部设备部分，必须可以承受高低温度的变化，承受恶意的破坏，同时，必须可以实现最低的维护成本。
户外查询和服务的的营业特点，和完全未知人群使用和安全的考虑，使得户外服务终端对触摸屏选择，变得要求更加苛刻。以目前技术，适应于金融服务的触摸屏幕的最佳选择依次是电容感应触摸屏、红外线触摸屏、五防型表面声波屏和防暴表面声波屏。其它完全应用在室内和有保安干预的场所的设备，也采用五线电阻触摸屏方案。
电容感应触摸屏，是目前唯一可以达到防刮、防暴性能后，可以完全实现防水、防尘、防污染的触摸产品。完全可以使用于户外和半户外的特殊环境应用中，在除戴手套无法使用的前期下，基本满足自动服务的全部需求。
红外线触摸屏，是同样目前户外自助服务中，应用广泛的产品。红外线产品，在防刮、防暴性能上，具有比电容屏更加优越的性能；但在彻底防水、防尘性能上，性能弱于电容和电阻产品。因为下大雨或大量污染积聚时，仍然会影响红外线屏幕的正常运行。但是，在清楚污染后，系统会立即恢复运行。
五防型表面声波触摸屏，全球首创的五个级别防护型的表面声波触摸屏。由于表面声波触摸屏的技术特性，对于灰尘和水以及污染的防护是最弱的。以独创的ABS塑料模具结构建立的防护体系，通过特殊的导波材料对防护模具进行密封，可以实现液体完全浸泡100小时不侵入，有效地防止了液体和灰尘聚集对触摸屏造成的影响，使触摸屏幕在清洁后，可以立即恢复应用。但是，五防屏幕的防护是容器式的防护方式，当下雨或污染大量聚集时，触摸屏幕的正常操作仍然会受到影响。
防暴表面声波屏，是同样目前户外自助服务中，应用广泛的产品。该产品在在防刮、防暴性能上，具有比电容屏更加优越的性能；但在彻底防水、防尘性能上，明显弱于电容和电阻产品。设备制造商可以采用防尘条密封的方式，实现屏幕的适度防尘和轻微防水功能。
在材料科技和触摸技术没有发展出全新产品的当前，不同的应用场所，和不同的应用人群，是采用哪种触摸技术产品的最有利依据，所以，产品的应用和选择是与客户的使用环境、应用要求有最直接的关系。